"ЭнергосбыТ Плюс" разъясняет начисления за апрель

Саратовский филиал "ЭнергосбыТ Плюс" разъясняет, что у жителей Саратова, Энгельса и Балакова, оплачивающих отопление по счетчикам, в апрельских платежках будут отражены начисления за отопление за последние несколько дней марта 2023 года.

Это связано с тем, что расчеты за отопление ведутся не за календарный месяц, а за период между снятиями показаний общедомовых приборов учета (с 23 по 25 число каждого месяца). Поэтому в расчетный период апреля попадут объемы тепловой энергии, зафиксированные приборами учета, за последние дни марта по дату фактического прекращения отопления, не вошедшие в предыдущий расчетный период. Такой порядок регламентирован 354-м Постановлением Правительства РФ и разъяснен Государственной жилищной инспекцией Саратовской области (https://t.me/gzhisar/332).

Например, по адресу ул. Крымская, 5 в марте 2023 показания общедомового прибора учета были приняты к начислениям по 23 число, отопление прекращено 1 апреля, в платежном документе за апрель к оплате будет предъявлена тепловая энергия за период с 24 марта по 1 апреля, объем которой определен по показаниям общедомового прибора учета.

Напомним, что в соответствии с решениями администраций в Энгельсе отопительный сезон завершился 28 марта, в Саратове - 1 апреля, а у жителей Балакова - 10 апреля.

Также традиционной составляющей платежного документа будут начисления за горячее водоснабжение.

Показания счетчика, принятые для расчета оплаты, указаны в каждой платежке. Убедиться в правильности расчетов можно посмотрев посуточное отчеты по работе прибора учета. Копии этих документов находятся у старшего МКД и ознакомиться с ними может каждый собственник.

По всем возникающим вопросам клиенты могут обратиться по телефонам:

- г. Саратов 88452 24-51-54, 88452 24-51-53

- г. Энгельс 88453 54-49-01, 88453 54-48-98

- контакт-центр 8-800-700-10-32, 8-800-600-03-90.

Тепловая Справочная Служба:

- Саратов 88452 24-57-36,

- Балаково 88453 34-02-50, 88453 34-02-99,

- Энгельс 88453 56-48-64, 88453 56-45-61.

Передача показаний:

- Саратов 88452 24-54-67,

- Балаково 88453 23-03-77

- Энгельс 88453 54-49-29. 

Или написать обращение через электронные каналы связи:

- электронная почта saratov@esplus.ru,

- личный кабинет на официальном сайте https://saratov.esplus.ru/service/pc/,

- официальное мобильное приложение "ЭнергосбыТ Плюс".

Материал подготовила пресс-служба "ЭнергосбыТ Плюс"

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно