Саратовчанка требует вернуть деньги за джинсы "Армани"

За январь 2010 года в городской отдел защиты прав потребителей обратились 135 человек, сообщает администрация Саратова.

Права жителей области были нарушены в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания. 87 человек получили консультации специалистов по телефону, 48 – в ходе личного приема.

В основном, претензии потребителей касались покупки некачественных непродовольственных товаров. 12 обращений поступило по поводу сотовых телефонов; 9 – обуви, 4 – мебели; 4 – автомобилей и запчастей; 3 – электро-бытовых товаров; 3 – одежды; 1 – аудио-видео товаров; 1 – компьютеров и др.

Например, горожанка обратилась с жалобой на качество товаров, реализуемых в бутике Саратова. Она купила супругу фирменные джинсы "Джоржио Армани" стоимостью 11,5 тыс. рублей, после первой стирки на них появились белые пятна. Женщина обратилась в бутик, продемонстрировала "линялые джинсы" и объяснила, что вещь стирала "строго по инструкции". Продавцы одежду принять отказались. В отделе защиты прав потребителей женщина составила претензию с требованием возврата денег.

7 человек пожаловались на ненадлежащее качество оказанных бытовых услуг (установку металлической двери, ремонт и изготовление мебели, техобслуживание, мойку и ремонт автомобиля).

К продавцам, исполнителям, изготовителям некачественных товаров, услуг специалистами отдела подготовлено 35 претензий и 4 исковых заявления.

Подпишитесь на канал "ИА "Взгляд-инфо". Новости Саратова" в MAX

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно

Вы можете прислать сообщения, фото и видео в наш телеграм-бот @Vz_feedbot