Нина Лукашова: "Всех не обогреешь"

В пресс-центре "КП-Саратов" началась пресс-конференция уполномоченного по правам человека в Саратовской области Нины Лукашовой, посвященная итогам работы в 2010 году. В начале мероприятия омбудсмен рассказала, что в прошлом году в управление поступило 4 598 обращений (письменно – 2995, устно – 1603).

"Сама структура обращений по сравнению с 2009-м годом не изменилась. Наибольшее число жалоб по-прежнему приходит по вопросам ЖКХ. Кроме того, количество подобных заявлений увеличилось на 34%. Особые нарекания у граждан вызывает работа управляющих компаний", - пояснила Лукашова.

Она также заметила, что по конкретным обращениям принимаются решения о консультационной помощи. Лукашова также посетовала на то, что "писем и звонков очень много". "В области 2,5 млн. человек. Всех не обогреешь", - заявила уполномоченный.

Омбудсмен раскритиковала работу муниципальных органов власти. "Было много жалоб на то, что людей не отселяют из ветхого и аварийного жилья. Особенно остро этот вопрос стоит в Саратове. Вот, к примеру, куда-то выезжаешь, бабушки начинают говорить, что все скоро упадет. Конечно,  нет таких средств, чтобы одним махом решить все, но для этого федеральный центр выделяет специально средства", - заявила Нина Лукашова.

Некоторые органы муниципальной власти, по словам Лукашовой, снимают с учета граждан, стоящих в очереди на получение квартир. "Я сейчас как раз этим занимаюсь, и мы пойдем до конца", - сказала омбудсмен.

Фото Рамиля Бахтеева