"Саратовгаз" запустил интерактивный сервис "Личный кабинет"

ОАО "Саратовгаз" запустило новый интерактивный сервис "Личный кабинет". Теперь на сайте компании абоненты могут подать заявки на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) и заключение договора на подключение, запрос о предоставлении технических условий на газификацию.

Кроме того, клиенты компании могут отследить ход выполнения работ по технологическому присоединению к сетям газораспределения, сообщает пресс-служба компании.

"Для этого достаточно заполнить в личном кабинете на сайте ОАО "Саратовгаз" бланк заявки и прикрепить скан-копии необходимых документов. Далее обращение поступит в соответствующее структурное подразделение предприятия для последующей обработки.

После того, как документы пройдут проверку правильности оформления, клиент получит по электронной почте заключение о возможности и времени проведения требуемых работ.

Для предоставления доступа к сервису "Личный кабинет" абонентам необходимо заполнить заявление в производственном отделе ОАО "Саратовгаз", указать адрес свой электронной почты, на который будет выслан пароль для доступа в личный кабинет.

"Личный кабинет" по основным услугам компании значительно уменьшит срок реагирования на обращения потребителей. Новый сервис позволит нам повысить качество обслуживания горожан за счет предоставления им оперативного доступа к результатам работы. Информация будет обновляться в режиме онлайн", - отметил генеральный директор ОАО "Саратовгаз" Андрей Новицкий.

Вопросы по работе сервиса "Личный кабинет", можно направить через "Интернет - приемную", расположенную на главной странице официального сайта ОАО "Саратовгаз" по адресу: www.oaosaratovgaz.ru", - отмечается в сообщении.

Саратов, Саратовская область, Саратовгаз, Андрей Новицкий, личный кабинет

Подпишитесь на канал "ИА "Взгляд-инфо". Новости Саратова" в MAX

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно

Вы можете прислать сообщения, фото и видео в наш телеграм-бот @Vz_feedbot