"У вас рак". В поликлинике Саратова пациентке поставили ложный диагноз

Жительница Саратова третий год добивается проверки действий врачей городской поликлиники № 2 и привлечения их к ответственности. После получения анализа на онкомаркер сотрудники учреждения убедили пациентку, что у нее рак в терминальной стадии. Однако два повторных исследования показали нормальные значения. Переписка с медицинским учреждением и областным минздравом пока не дала женщине объяснения, которое она считает убедительным. Об этом ее муж сообщил ИА "Взгляд-инфо". Подробнее – в нашем материале.

"В терминальной стадии"

История началась в октябре 2024 года. После обращения к гинекологу Саратовской городской поликлиники № 2 пациентке назначили обследование, в том числе анализ крови на онкомаркер СА-125. В выданном учреждением протоколе результат составил 149,9 Ед/мл при референсных значениях в границах от 0 до 35.

По рассказу супруга, сообщенная врачом информация была воспринята семьей как известие о тяжелом онкологическом заболевании с неблагоприятным прогнозом.

"Несколько дней абсолютно здоровая молодая женщина на полном серьезе готовилась умереть от онкологии. Депрессия, бессонница – все, что только можно представить, так как у нее на руках был официальный документ, результаты автоматизированной лаборатории!" – рассказал супруг пациентки.

В претензионном письме сама женщина описывает шок, подавленное состояние, повышение артериального давления, нервное перенапряжение и снижение работоспособности. Теперь она добивается оценки не только достоверности лабораторного результата, но и того, как врач сообщил ей о возможном заболевании.

Два повторных анализа - другой результат

В протоколе поликлиники, составленном 11 октября 2024 года, указан показатель СА-125 149,9 Ед/мл. В результате частной лаборатории "Инвитро" — 10 Ед/мл.

Еще одно исследование, проведенное в KDL, также показало 10 при верхней границе нормы 35. Дополнительные показатели этого обследования находились в пределах референса, либо соответствовали низкому риску.

Важно разграничить лабораторный результат и диагноз. Сам по себе повышенный СА-125 не подтверждает рак и не позволяет определить его стадию. Нормальные повторные показатели также не заменяют полноценного медицинского заключения.

Но пациентка считает, что ее ввели в заблуждение относительно состояния здоровья.

"Все это было сказано в поликлинике в скорбном тоне, как и положено при диагностированной последней стадии онкологии. Анализы были пересданы в платных лабораториях, и результаты оказались ниже нижнего порога, как и полагается у здорового человека", – добавил муж "раковой больной".

Маршрутом к Доктору

Отдельный вопрос - маршрутизация пациентки. Согласно ее обращению, на приеме 16 октября 2024 года врач выдал направление в областной онкологический диспансер, а устно настоятельно рекомендовал обратиться в частную клинику доктора Парамонова.

Семья ставит вопрос об обоснованности этой рекомендации и о том, была ли женщине достаточно ясно объяснена возможность дальнейшего обследования в рамках ОМС. Повторные анализы она сдавала в коммерческих лабораториях.

Сам факт рекомендации частной клиники не доказывает нарушения. Однако в ситуации, когда пациент считает, что ему сообщили о смертельно опасном заболевании, особенно важны понятные разъяснения: что установлено, что только предполагается и где можно получить необходимую помощь бесплатно.

Что ответили поликлиника и минздрав

В октябре 2025 года женщина направила претензию руководству поликлиники, потребовав служебного расследования. В ноябре того же года она обратилась в "СОГАЗ-Мед" с просьбой проверить качество услуги, оказанной по ОМС.

В ответе поликлиники сообщается о рассмотрении обращения врачебной комиссией. Областной минздрав также указал, что по его поручению администрация учреждения провела служебную проверку. Позиция ведомства отличается от оценки семьи.

В минздраве объяснили, что направление к онкологу было необходимо для исключения злокачественного заболевания, а исследование проводилось на сертифицированном оборудовании, регулярно проходящем проверку. В ответе приведены сведения о калибровке и лабораторном контроле.

Кроме того, ведомство указало, что СА-125 может повышаться при состояниях, не связанных с онкологией, а различия в реактивах и оборудовании способны влиять на результаты исследований. Пациентка эти объяснения считает недостаточными.

В обращении к страховщику она оспаривает применимость перечисленных факторов к своему случаю и просит объяснить почти пятнадцатикратное расхождение результатов за короткий срок.

Предоставленные ответы не содержат сведений о привлечении врача к ответственности. Документов, подтверждающих умышленное завышение показателя, подлог или финансовую заинтересованность медработников, в материалах также нет.

Спор о качестве помощи и праве на объяснение

На третий год после произошедшего для пациентки вопрос остается открытым. Она добивается установления причин расхождения анализов и оценки действий врача — прежде всего того, как ей объяснили результаты обследования и необходимость обращения к онкологу.

Эта история выходит за рамки спора об одном лабораторном показателе. Она затрагивает качество медицинской коммуникации, прозрачность маршрутизации и эффективность рассмотрения жалоб. Ссылка на исправность оборудования важна, но сама по себе не отвечает на все вопросы о конкретном случае.

"Нам знакомые юристы пояснили, что есть федеральная программа, по которой за диагностику онкологии, ее выявленный факт врачи в районных поликлиниках получают значительные премии. Мы предполагаем, что некоторые недобросовестные врачи могут это использовать для заработка денег", – считает обратившийся в редакцию саратовец.

Для женщины, которая жила с убеждением о близкой смерти, официальный ответ должен означать не только перечень возможных причин повышения онкомаркера, но и понятную оценку произошедшего.

Персональные данные пациентки, ее супруга, а также врача, выдавшего рекомендации, не публикуются.

Редакция полагает, что озвученная информация заслуживает внимания и анализа со стороны профессионального сообщества медиков: такие случаи, к сожалению, не редкость – и не только в госсекторе. Иногда эксцессы объясняются дефицитом кадров в муниципальных поликлиниках и потогонной системой работы.

Конфликтной ситуации можно было бы избежать, если бы стороны пришли к компромиссу. Получилось же: пациентка на грани нервного срыва, а врач – под служебной проверкой.

Материал подготовил Семен Коротов-Майбах

Подпишитесь на канал "ИА "Взгляд-инфо". Новости Саратова" в MAX

Новости "Взгляда" доступны и в канале Дзена

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно

Вы можете прислать сообщения, фото и видео в наш телеграм-бот @Vz_feedbot