Юлия Абрамова начала отвечать на вопросы онлайн-конференции
3953
14 декабря 2012, 11:24
Начальник Государственной жилищной инспекции Саратовской области Юлия Абрамова начала отвечать на вопросы читателей ИА "Взгляд-инфо".
В ходе онлайн-конференции недавно назначенному руководителю поступили 52 вопроса.
Большая часть вопросов, адресованных главе Госжилинспекции, касается нарушений в сфере ЖКХ. Люди жалуются на работу управляющих компаний и невозможность обуздать жилищно-коммунальных "деятелей", при этом приводятся конкретные факты и адреса.
Часть обращений содержит информацию о бездействии органов власти и непринятии мер по жалобам, в том числе и прокуратурой.
Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно
В силу тех или иных причин некоторым жителям, которые хотели бы приватизировать жилище, это не удалось сделать вовремя. Будет ли у них возможность приватизировать квартиру, если причина, по которой они не у3спели это сделать будет веской. К примеру - пенсионный возраст и невозможность скопить быстро средства на различные справки, необходимые для этой процедуры.
Добрый день, Мария, к сожалению, нет.
Согласно Федеральному закону от 29 декабря 2004 г. №189-ФЗ (с последними изменениями) бесплатная приватизация гражданами РФ государственного и муниципального жилищного фонда отменяется с 1 марта 2013 г. После этой даты получить бесплатно в собственность занимаемого гражданином РФ жилого помещения в государственном и муниципальном жилищном фонде станет невозможно независимо от причин, по которым им не удалось реализовать это право.
Возможно, что сроки приватизации продлят, как это уже неоднократно бывало: срок ее окончания сначала был назначен на 1 января 2007 г., затем продлен до 1 марта 2010 г., и, наконец, до 1 марта 2013 г. Хотя рассчитывать на это, на мой взгляд, не стоит. Тем более время у Вас еще есть.
Согласно Федеральному закону от 29 декабря 2004 г. №189-ФЗ (с последними изменениями) бесплатная приватизация гражданами РФ государственного и муниципального жилищного фонда отменяется с 1 марта 2013 г. После этой даты получить бесплатно в собственность занимаемого гражданином РФ жилого помещения в государственном и муниципальном жилищном фонде станет невозможно независимо от причин, по которым им не удалось реализовать это право.
Возможно, что сроки приватизации продлят, как это уже неоднократно бывало: срок ее окончания сначала был назначен на 1 января 2007 г., затем продлен до 1 марта 2010 г., и, наконец, до 1 марта 2013 г. Хотя рассчитывать на это, на мой взгляд, не стоит. Тем более время у Вас еще есть.
Уважаемая Юлия Владимировна!
Подскажите как наказать СГУ и ЖСК Университет-97 за обман дольщиков на протяжении 7 лет. Дом готов но не сдают, обращались к кому только можно, результат 0. Как быть, опять Новый год в восьмой раз отмечать на съемной квартире. Достало уже это все...
Уважаемый обманутый дольщик!
Вопросы строительства нового жилья не входят в компетенцию Государственной жилищной инспекции Саратовской области. Участниками долевого строительства занимается Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области, а также межведомственная комиссия по защите прав – участников долевого строительства многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости на территории Саратовской области. Насколько мне известно, вопрос ввода в эксплуатацию вышеуказанного жилого дома неоднократно рассматривался на рабочих совещаниях в министерстве и заседаниях межведомственной комиссии. По итогам совещаний и заседаний были утверждены конкретные мероприятия по обеспечению ввода в эксплуатацию жилого дома, с указанием сроков их выполнения и ответственных лиц. По информации Министерства проблема ввода данного дома в эксплуатацию должна быть решена до конца текущего года.
Вопросы строительства нового жилья не входят в компетенцию Государственной жилищной инспекции Саратовской области. Участниками долевого строительства занимается Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области, а также межведомственная комиссия по защите прав – участников долевого строительства многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости на территории Саратовской области. Насколько мне известно, вопрос ввода в эксплуатацию вышеуказанного жилого дома неоднократно рассматривался на рабочих совещаниях в министерстве и заседаниях межведомственной комиссии. По итогам совещаний и заседаний были утверждены конкретные мероприятия по обеспечению ввода в эксплуатацию жилого дома, с указанием сроков их выполнения и ответственных лиц. По информации Министерства проблема ввода данного дома в эксплуатацию должна быть решена до конца текущего года.
Уважаемая Юлия Владимировна, простой вопрос из сферы ЖКХ: почему в городе ни дня не проходит, чтобы в том или ином районе не отключали водоснабжение? И это не плановые отключения (профилактические и т.д.), а постоянные аварийные ситуации, в результате которых без воды остаются социальные объекты:роддома, больницы, детские сады.
Спасибо.
Уважаемый житель! На мой взгляд, причина – износ коммуникаций. Ведь ни для кого не секрет, что коммуникации сильно изношены. По информации МУПП «Саратовводоканал» изношенность сетей водоснабжения составляет более 70%. Однако, в каждом таком случае следует разбираться: если прорыв произошел на внутридомовых трубопроводах, то здесь уже вина управляющей компании, которая ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по содержанию общедомового имущества.
Кто Вы по специализации? Какие навыки у Вас есть по работе с проблемами ЖКХ? Что полезного может получить от Ваших действий житель, страдающий от произвола УК?...
Добрый день! По профессии я юрист, закончила Саратовскую государственную академию права (ныне Саратовская государственная юридическая академия). Основной задачей Госжилинспекции является защита прав потребителей жилищно-куммунальных услуг, т.е. жителей, а кто как не юрист сможет защитить эти права в полной мере? И на должности руководителя Госжилинспекции я приложу максимум усилий для выполнения этой задачи.
Уважаемая Юлия Владимировна,
проблема следующая: во дворе дома по адресу Соколовая 44/62 около первого подъезда не убирается мусор вокруг контейнера. Местное ТСЖ и Саратовская ЖЭК не могут поделить ответсвенность, а куча мусора тем временем растет т.к. сваливают туда мусор не только жители дома , но и жители частного сектора. Просьба оказать влияния на УК или ТСЖ или вместе взятых, для решения этой проблемы!
Добрый день! Обратитесь к нам с письменным заявлением: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114, 1 этаж (заявления принимаются в 102 кабинете), e-mail: KimDN@saratov.gov.ru, т. (8452)27-54-39. Поможем! По Вашему заявлению жилищной инспекцией будет организованна проверка, по результатам которой будут приняты меры к организации, ответственной за содержание Вашего жилого дома.
добрый день юлия.зимой вы учавствовали в митингах в саратове.вы действительно поддерживали и поддерживаете оппозиционные настроения?вы считаете что путин-вор?как вы относитесь к алексею навальному?
Добрый день Вано! Как вы знаете, до недавнего времени я возглавляла региональное отделение оппозиционной партии, а значит, и протестные настроения мне не чужды. Я принимала участие в митингах, проводимых как ЛДПР, так и совместно с другими оппозиционными партиями. Я неоднократно сама была кандидатом в депутаты, так что мои политические взгляды очевидны. Что касается несистемной оппозиции и ее лидеров, считаю, что им пора перейти в конструктивное русло - на лозунге "Путин-вор" далеко не уедешь.
Уважаемая Юлия Владимировна. Помогите разобраться со следующей ситуации в сентябре 2012-го года на нашем доме от сильного ветра упала телевизионная антенна предусмотренная конструкцией дома (общая). От удара она пробила кровельное покрытие (шифер). Обращения в УК ООО Стройкомплект ничего не дало. Написанное заявление от 5-го октября, также не принесло успехов. Письменное обращение в Жилищную инспекцию и в Прокуратуру также не принесло успехов. Дом подлежит сносу и является аварийным. Посоветуйте как решить данный вопрос. Уже 3-й месяц осадки попадают в квартиру, задолжностей по ЖКХ нет.
Уважаемый Алексей! Жилищной инспекцией в рамках полномочий по Вашему заявлению проведена внеплановая инспекционная проверка, в ходе которой были установлены нарушения правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, а именно: неисправность кровельного покрытия. За нарушения вышеуказанных правил в отношении руководителя ООО «Стройкомплект» составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ст.7.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Также по результатам проверки ООО «Стройкомплект» выдано предписание от 5 декабря 2012 года на устранение неисправностей кровельного покрытия. Исполнение предписание находится на контроле Госжилинспекции.
Уважаемая Юлия Владимировна. Наш дом по адресу 3-й Нефтяной проезд дом 44. В августе 2011-го года признан аварийным и подлежащим сносу. До сегодняшнего времени мы проживаем в этом же доме и нет никаких предпосылок, что этот дом будет расселен в ближайшее время. После подачи документов в районный суд, дело мы выиграли, но после, якобы, штрафа администрации все опять встало. Куда нам еще обратится, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки?
Уважаемый Алексей! В Саратовской области на сегодняшний день более 700 жилых домов признаны аварийными. По информации Министерства строительства и ЖКХ на решение этой проблемы требуются более 50-ти миллиардов рублей. Конечно, эта проблема одномоментно решена не будет. К сожалению, из Вашего вопроса не ясно, что было предметом рассмотрения в суде. Если судом принято решение о предоставлении Вам жилого помещения и решение вступило в законную силу, я советую обратиться в Заводской районный отдел судебных приставов города Саратова (ул. Барнаульская, 4а) для возбуждения исполнительного производства. Это ускорит сроки переселения.
Уважаемая Юлия Владимировна, мной были написаны жалобы об отсутсвтии на протяжении 8 месяцев горячего водоснабжения и некачественном отоплении и его несвоевременном включении. Через прокуратуру эти жалобы попали в ГЖИ, 03.12.2012г. мне позвонил инспектор и 05.12.2012г. он приехал ко мне домой, на предложение зайти и посмотреть, а точнее проверить наличие отопление (температуру батарей) и горячего водоснабжения, он отказался, сказав ",,, ну, Вам же дали воду и отопление, что же Вы еще хотите..", развернулся и ушел. У меня вопрос, при таком формальном отношении к всоим обязанностям, зачем срывать людей с работы, звонить и делать ви, что выполняшь возложенные на тебя обязанности. Отполение у меня по сей день ненадлежащего качества, а горячая вода идет через день.
Уважаемая Анна, сообщите, пожалуйста, адрес, по которому приходил наш инспектор. Это можно сделать по электронной почте: KimDN@saratov.gov.ru. Мы обязательно проведем проверку по данному факту!
День добрый! Как известно,существует разница в обслуживании и ремонте нового жилищного фонда и СЖФ годов постройки 80-90-х 19 века,ремонтировать которые,мягко говоря,нецелесообразно.А наказание за одно и то же нарушение предусмотрено одинаковое.Какова Ваша позиция на этот счет?Спасибо.
Добрый день Вячеслав. Конечно, разница в обслуживании «старого» и «нового» жилищного фонда существует. Однако, управляющие компании должны добросовестно выполнять свои обязанности по содержанию общедомового имущества независимо от того старый дом или новый. Ответственность за неисполнение этих обязанностей законодательством не ставиться в зависимость от года постройки дома. И я считаю, что это правильно. Жители не должны страдать от того, что управляющим организациям не выгодно или нецелесообразно ремонтировать так называемый старый жилищный фонд.
Управляющая компания не пересчитывает квартплату и др.расходы на ЖКХ.В нашем доме в ванных комнатах предусмотрен полотенцесушитель.В ванной холодно,полотенцесушитель не греется,пожилые люди замерзают в ванной.УК не принимает меры,однако за горячую воду и отопление плату берёт .В нашем доме на первом этаже куплены квартиры и вместо них устроены магазины.После переделки все двери перекосилисью.Перестроены лоджии и они установлены на крыше магазина Пятёрочка.На доме трещины,люди бояться.Адрес дома 20/28 ул Советская,УК Феникс-с.Проверьте их пожалуйста.
Уважаемый Петр!
Жители Вашего дома уже обращались в инспекцию по вопросу наличия трещин в наружных стенах Вашего дома. 10 октября текущего года инспекцией была проведена по этому поводу проверка и управляющей организации выдано предписание на установку контрольных маяков и принятия мер по предотвращению дальнейшего разрушения. В настоящее время планируется проверка исполнения данного предписания. Что касается других, описанных Вами нарушений, то Вам необходимо обратиться в Жилинспекцию с письменным заявлением, так как инспекторы вправе проводить проверку лишь по тем основаниям, которые указаны в обращении.
Жители Вашего дома уже обращались в инспекцию по вопросу наличия трещин в наружных стенах Вашего дома. 10 октября текущего года инспекцией была проведена по этому поводу проверка и управляющей организации выдано предписание на установку контрольных маяков и принятия мер по предотвращению дальнейшего разрушения. В настоящее время планируется проверка исполнения данного предписания. Что касается других, описанных Вами нарушений, то Вам необходимо обратиться в Жилинспекцию с письменным заявлением, так как инспекторы вправе проводить проверку лишь по тем основаниям, которые указаны в обращении.
а когда пустят новостройки.которые находятся в о дворе худучилища.надоело ждать
Добрый день Костик! В настоящее время возобновлено строительство жилого дома по ул. Университетской, 59 в г. Саратове, застройщиком которого является ГОУСПО «Саратовское художественное училище имени А.П. Боголюбова». Осуществляется монтаж крышной котельной и прокладка внутренних инженерных сетей. Радует то, что дело сдвинулось с мертвой точки.
На какой стадии находится решение вопроса дольщиков "Геотехника-ФИН"? Какие шаги предприняты, чтобы не допустить повторения ситуации?
Добрый день Семен! Строительство многоквартирных жилых домов, застройщиком которых является ООО «Геотехника-ФИН» в настоящее время не ведется. Основной причиной является введение в отношении ООО «Геотехника-ФИН» процедуры банкротства. Возобновление и завершение строительства объектов возможно после передачи прав застройщика участникам строительства, создавших кооператив. С целью недопущения появления новых «проблемных» домов и защиты прав участников долевого строительства министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства области осуществляется контроль и надзор за долевым строительством на территории области. Да и недавнее уголовное дело, возбужденное в отношении этого застройщика, на мой взгляд, также послужит своеобразным фактором для недопущения повторения подобных ситуаций.
когда будут выполнены обязательства по жилью для ветеранов ВОВ? чиновники называют какие-то размытые сроки. До нового года, например, кому-нибудь дадут квартиры, и когда станут новоселами последние очередники
Здравствуйте, Мария! Спасибо за вопрос. Рада, что мы не остаемся равнодушными к судьбам людей совершивших действительно огромный подвиг для нашей страны.
Не могу не отметить, что мероприятия по улучшению жилищных условий ветеранов ВОВ взяты на особый контроль и будут реализовываться до тех пор пока все ветераны, поставленные на учет, не будут обеспечены жильем. В Саратовской области решением данной задачи занимается Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области. В этом году уже приобретены 24 квартиры, выдано 132 именных свидетельств о предоставлении социальной выплаты на приобретение (строительство) жилья, из которых 123 уже оплачены. На 2013 год в федеральном бюджете для Саратовской области предусмотрено выделение бюджетных средств в объеме 76,161 млн.рублей.
Не могу не отметить, что мероприятия по улучшению жилищных условий ветеранов ВОВ взяты на особый контроль и будут реализовываться до тех пор пока все ветераны, поставленные на учет, не будут обеспечены жильем. В Саратовской области решением данной задачи занимается Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области. В этом году уже приобретены 24 квартиры, выдано 132 именных свидетельств о предоставлении социальной выплаты на приобретение (строительство) жилья, из которых 123 уже оплачены. На 2013 год в федеральном бюджете для Саратовской области предусмотрено выделение бюджетных средств в объеме 76,161 млн.рублей.
Добрый день, как вы относитесь к сервису РосЖКХ? Будет ли ГосЖилИнспекция нашей области активно с ним сотрудничать?
Добрый день, Григорий. С проектом РосЖКХ я уже столкнулась. За месяц работы данного проекта в адрес инспекции с использованием сервиса поступило почти 1 800 обращений. Для сравнения: за 10 месяцев этого года в инспекцию всего поступило около 4 500 обращений. Хочу отметить, что и до появления этого проекта в инспекцию, как и в любой другой государственный орган, можно было обратиться через интернет. Все заявления, в том числе полученные с использованием проекта РосЖКХ, нами тщательно проверятся. Идея, возможно, неплохая, но, бросая такие идеи в массы надо понимать, что тысячи людей воспримут их как прямое руководство к действию. Нередки бывают случаи, что инспекторы, приходя на проверку по таким заявлениям, слышат от заявителя: «А я просто так написал: решил проверить работает или нет.» Вместо этого инспектор мог бы провести проверку там, где действительно происходят нарушения: нет отопления и жители замерзают и т.д. Получается, что основной проблемой заявителей, обращающихся в инспекцию с помощью этого ресурса, являются сломанные почтовые ящики (более 10% от всех обращений, поступивших в инспекцию через РосЖКХ). Неисправные почтовые ящики – это тоже, конечно, нарушение со стороны управляющих организаций, но пользователям ресурса тоже надо отдавать отчет в своих действиях, а получается, что одно и тоже обращение от одного пользователя по поводу сломанного почтового ящика, или разбитой лампочки в подъезде, или грязных полов поступают к нам из Прокуратуры, Правительства, Роспотребнадзора, Министерства строительства и ЖКХ, а также непосредственно в инспекцию. В результате, все службы, связанные с ЖКХ, завалены обращениями от тех, кто не в состоянии самостоятельно вкрутить лампочку. Поэтому я считаю, что гражданам, надо разъяснять, какие службы за что отвечают - многие вопросы можно решить и без вмешательства Жилинспекции, Прокуратуры или Министерства ЖКХ.
Какой у вас служебный автомобиль и больше ли вы получаете заработную плату чем в ЛДПР? Только не надо уходить от ответа ссылаясь на не этичность вопрос! Вы чиновник и живете за наш счет.
Добрый день, Егор Кузмич. За Госжилинспекцией закреплен автомобиль Хундай Соната, 1998 г.в. Так как в должности руководителя этого ведомства я работаю недавно, то заработную плату еще не получала. Государственные служащие ежегодно отчитываются о своих доходах и эти сведения являются открытыми. Поэтому подробнее о моих доходах Вы сможете узнать в первой половине 2013 года, когда будут опубликованы соответствующие сведения.
Юлия, планирует ли Госжилинспекция проведение проверок в подконтрольных вашему однопартийцу Владимиру Фадееву ТСЖ 1-6 и Ассоциации ТСЖ Фрунзенского района, председателем правления которой является Фадеев-младший? У жителей района накопилось очень много претензий к деятельности семейства Фадеевых, хотя, главная, наверное, из всех этих претензий - то, что ТСЖ и АТСЖ на протяжении более 10 лет работают без должного проведения собраний собственников жилья и возникли не по инициативе собственников, а по велению бывшего главы администрации Фрунзенского района Олега Фадеева путем перевода сотен домов района из ЖЭУ в глобальные ТСЖ. Будучи координатором реготделения ЛДПР вы принимали решение о выдвижении Владимира Фадеева в качестве представителя партии на недавние выборы в облдуму. Не скажется ли этот факт на вашей профессиональной деятельности в нынешней должности, ведь семейство Фадеевых, как ни как, держит в своих руках огромный кусок жилого фонда города.
Спасибо за ответ.
Добрый день, Тим! Государственная жилищная инспекция Саратовской области является надзорным органом, и деятельность свою осуществляет, исключительно основываясь на законе. Мы проводим проверки и, в случае обнаружения нарушений, привлекаем к ответственности управляющие компании и их должностных лиц, в том числе ТСЖ, невзирая на политическую принадлежность, родственные связи или каких-либо других факторов.
Когда уже приструнят УК "Жилкомплекс"?
Добрый день, Анжела! Смотря что Вы имеете ввиду под словом приструнят… Да, бесспорно, это компания – качество работы, которой вызывает пока только негатив. Инспекция постоянно сталкивается с обоснованными жалобами жителей. Только за этот год нами было выдано около 200 предписаний на устранение нарушений этой компании. Руководители компании многократно привлекались к административной ответственности. К сожалению, пока отметить позитивных изменений в работе ООО УО «Жилкомплекс» не могу.
добрый день Юлия.такой у нас к вам вопрос-правда ли то что вас назначили на должность начальника Государственной жилищной инспекции Саратовской области из-за того что партия лдпр была покорна и тиха после выборов?скажите честно имеете ли вы опыт в сфере на которую вас назначили?спасибо если не побоитесь ответить
Добрый день Василий! Прекрасно понимаю ваш интерес, тем более, что ряд СМИ периодически выдает "сенсационные" гипотезы насчет моего назначения на должность. Безусловно, назначение связано с выборами, но лишь в той мере, что основная ставка ЛДПР, и лично моя как кандидата на выборах в Облдуму, делалась на решение проблем в сфере ЖКХ. Об этом я неоднократно говорила в интервью, на дебатах, критиковала, в том числе, и работу Госжилинспекции. В тех предложениях, которые были высказаны, присутствовало рациональное зерно, что и повлияло, в конечном счете, на то, что мне было поручено возглавить инспекцию. Что касается опыта, я юрист, в моей практике было немало дел, связанных с ЖКХ. Кроме того, есть опыт работы в общественной приемной, я знаю, с какими проблемами сталкиваются жители, и теперь, в новом статусе, помочь жителям будет гораздо проще.
Юлия Владимировна! А вот чисто по-человечески, не страшно? Ведь флагом трясти - не хозяйство вести (как любят говаривать у нас некоторые обронзовевшие). Ни красные, ни белоленточники такое предложение ведь наверняка бы не приняли - критиковать, стоя в сторонке - их удел. А Вы решились. Мои комплименты. И всё-таки... Не страшно?
Спасибо за добрые слова. Действительно, критиковать всегда проще, сложнее работать, принимать удар на себя. Я понимаю, сколько будет критики в мой адрес, ведь ЖКХ - это самая проблемная сфера, но, несмотря на это, я буду работать на результат, осознавая всю ответственность и собственным примером доказывая, что оппозиция может не только махать флагами и протестовать.
Уважаемая, Юлия Владимировна! Помогите пожалуйста попасть на личный приём к Губернатору Саратовской области по вопросу рационального расходования в медицинской сфере. Мои обращения в управление по работе с обращениями граждан не привели к результату. Мне небыло отказано. "Просто" всё было сделано так, чтобы я несмог прийти на личный приём в назначенное время. Я добиваюсь встречи на протяжении 6 месяцев. Есть переписка и с министром здравоохранения у меня была личная встреча. Результат нолевой.
Добрый день Юрий! Насколько мне известно, никаких препятствий в данном вопросе быть не должно и Губернатор области открыт для общения с гражданами, например, сегодня 14.12.2012 г. в 17.00 в ДК «Россия» пройдет встреча Валерия Васильевича с жителями Ленинского района. Что же касается личного приема В.В. Радаева, то предварительная запись на прием к Губернатору области производится ежедневно, в рабочие дни, с 9.00 до 18.00, в пятницу до 17.00 по адресу: г.Саратов, ул. Московская, д.72, строение 6 в Управлении по работе с обращениями граждан области.
С графиком приема граждан можно ознакомиться на интернет странице управления, размещенной на официальном портале Правительства Саратовской области по адресу: http://saratov.gov.ru,. телефон для справок 21-08-31.
С графиком приема граждан можно ознакомиться на интернет странице управления, размещенной на официальном портале Правительства Саратовской области по адресу: http://saratov.gov.ru,. телефон для справок 21-08-31.
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, что , по вашему, стало причиной назначения Вас на этот пост.? Спасибо
Уважаемый Сидор! На этот вопрос я уже ответила. Главная причина моего назначения - это предложения по решению проблем в сфере ЖКХ и, видимо, убедительное, изложение собственной позиции.
Кому можно подаловаться на бездействия чиновников Вашего ведомства?
Добрый день Иван! На действия (бездействие) должностных лиц Госжилинспекции может быть подана жалоба в прокуратуру или суд.
Уважаемая Юлия Владимировна! 1. Будет ли нормальный адрес электронной почты у ГЖИ, а не KimDN@saratov.gov.ru, на который практически невозможно попасть, тем более передать фото??? 2.Будет ли, под Вашем управлением, ГЖИ отчитываться перед жалобщиками, особенно перед Советами МКД, копиями предписаний и результатами их исполнений??? 3. Почему у ГЖИ такие теплые и опекунские отношения к ООО "Саратовская ЖЭК"??? Это видно из того, что о каждом приходе инспекторов ООО знает и готовит систему отопления к показу с наилучшей стороны, как-то ликвидируется завоздушенность системы сбросом теплоносителя с чердака. 4. В нашем доме, Соколовая 145/153 в 2009 году заменили трубы теплоносителя по федеральной программе и с тех пор увеличилось замерзающих и болеющих от холода в квартирах в разы!!! Сейчас на улице -10С, а в одно-двух комнатных квартирах 1-го и 2-го этажа +13 -15С. Разве можно считать такие условия проживания людей - комфортными??? Может ли ГЖИ разобраться в причине или в причинах ухудшения отопления после капремонта???
Уважаемый Юрий Иванович!
1. Адрес электронной почты KimDN@saratov.gov.ru – официальный адрес электронной почты заместителя начальника Госжилинспекции Кима Давида Николаевича. В настоящее время он используется в качестве адреса самой Госжилинспекции. Возможно, в будущем адрес будет изменен. А что касается невозможности попасть на него, то хочу Вам сказать, что ежедневно на этот адрес поступает до ста обращений, и мы все обращения рассматриваем!
2. По второму Вашему вопросу поясняю, что для устранения выявленных нарушений лицу, допустившему нарушения, выдается предписание. Законодательством не предусмотрено обязанности надзорного органа направлять копии предписаний заявителям, однако они вправе ознакомиться с материалами проверок, проведенных по их обращениям, в том числе и с предписанием. Отвечая на обращения заявителей, инспекция, тем самым, отчитывается перед ними. Кроме того, на сайте Правительства области на официальной странице Государственной жилищной инспекции в разделе «Информация о работе с обращениями граждан» ежеквартально размещается аналитическая информация. В настоящее время прорабатывается вопрос размещения на сайте «злостных нарушителей» жилищного законодательства.
3. При проведении проверок, как плановых, так и внеплановых Государственный жилищный инспектор области руководствуется требованиями Федерального закона от 26 декабря 2008 года №294-ФЗ и статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации, в соответствии с которыми должностные лица инспекции обязаны уведомить проверяемых лиц о проведении проверки и вручить распоряжение им соответствующее распоряжение. Также проверка не может проводиться в отсутствие законного представителя проверяемого.
4. По четвертому вопросу Вам следует обратиться к нам с письменным заявлением для того, чтобы мы смогли провести проверку. Если факты, изложенные Вами, подтвердятся, уверена, что совместно с Прокуратурой области мы разберемся с этой проблемой!
1. Адрес электронной почты KimDN@saratov.gov.ru – официальный адрес электронной почты заместителя начальника Госжилинспекции Кима Давида Николаевича. В настоящее время он используется в качестве адреса самой Госжилинспекции. Возможно, в будущем адрес будет изменен. А что касается невозможности попасть на него, то хочу Вам сказать, что ежедневно на этот адрес поступает до ста обращений, и мы все обращения рассматриваем!
2. По второму Вашему вопросу поясняю, что для устранения выявленных нарушений лицу, допустившему нарушения, выдается предписание. Законодательством не предусмотрено обязанности надзорного органа направлять копии предписаний заявителям, однако они вправе ознакомиться с материалами проверок, проведенных по их обращениям, в том числе и с предписанием. Отвечая на обращения заявителей, инспекция, тем самым, отчитывается перед ними. Кроме того, на сайте Правительства области на официальной странице Государственной жилищной инспекции в разделе «Информация о работе с обращениями граждан» ежеквартально размещается аналитическая информация. В настоящее время прорабатывается вопрос размещения на сайте «злостных нарушителей» жилищного законодательства.
3. При проведении проверок, как плановых, так и внеплановых Государственный жилищный инспектор области руководствуется требованиями Федерального закона от 26 декабря 2008 года №294-ФЗ и статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации, в соответствии с которыми должностные лица инспекции обязаны уведомить проверяемых лиц о проведении проверки и вручить распоряжение им соответствующее распоряжение. Также проверка не может проводиться в отсутствие законного представителя проверяемого.
4. По четвертому вопросу Вам следует обратиться к нам с письменным заявлением для того, чтобы мы смогли провести проверку. Если факты, изложенные Вами, подтвердятся, уверена, что совместно с Прокуратурой области мы разберемся с этой проблемой!
Как известно бремя расходов по содержанию и ремонту лифтов в нашем городе несли жильцы верхних 7-и этажей. (Наш дом 9-и этажный) С мая 2009 г. это бремя разделили на все этажи. Хорошо! Стало легче всем нести бремя. Но не тут – то было. Плату с м.кв. оставили прежней и для верхних и для нижних. А прибавку, 940 рублей с каждого лифта, стал получать и до сих пор получает ООО «Лифттехсервис» в г. Энгельсе. Индексацию на инфляцию проводят каждый год, не учитывая тот скачок в мае. (36%). По существу этого вопроса мне ещё ни кто за три года не ответил, даже прокуратура. Все поголовно цитируют законы и правила. Делают вид, что не понимают суть вопроса. Ведь народ до сих пор не понял то, что его в очередной раз (простите за просторечие) облапошили. Может я не прав? Может всё в рамках закона? Какого?
Уважаемый Анатолий! В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации лифты, лифтовые и иные шахты, механическое, электрическое и иное оборудование, находящееся в доме, входят в состав общего имущества в многоквартирном доме. Обязанность по содержанию общего имущества жилого дома, в том числе и лифта, возлагается на всех без исключения нанимателей и собственников жилых помещений в этом доме независимо от того, на каком этаже находится занимаемое жилое помещение.
Размер платы за жилое помещение зависит только от размеров жилого помещения, то есть чем больше его площадь, тем выше размер платы (п. 1 ст. 158 ЖК РФ).
Обоснованность включения расходов на содержание лифта применительно к жильцам (собственникам) квартир, расположенных на первом этаже, была подтверждена и в решении Верховного Суда РФ от 26.05.2005 № ГКПИ05-588.
Размер платы за жилое помещение зависит только от размеров жилого помещения, то есть чем больше его площадь, тем выше размер платы (п. 1 ст. 158 ЖК РФ).
Обоснованность включения расходов на содержание лифта применительно к жильцам (собственникам) квартир, расположенных на первом этаже, была подтверждена и в решении Верховного Суда РФ от 26.05.2005 № ГКПИ05-588.
Юлия Владимировна! Можете ли Вы пристыдить обманщика жителей по ул. Тархова 21-А, врунишку - депутата областной Думы от "Единой России" Василия Синичкина, обещавшего привести в порядок дорогу подле нашего дома и близ стоящих домов. Перед выборами красовался, а теперь глаз не кажет. Между тем, в наш микрорайон (Перспективная - Тархова) не могут проехать скорая, полиция, пожарные машины, не говоря уже о такси.
Уважаемый Николай!
Вы и сами отлично справились - открыто озвучили то, что, зачастую, у многих на уме. Ваше обращение я обязательно направлю в приемную депутата Саратовской областной Думы Синичкина В.П.
Вы и сами отлично справились - открыто озвучили то, что, зачастую, у многих на уме. Ваше обращение я обязательно направлю в приемную депутата Саратовской областной Думы Синичкина В.П.
Скажите пожалуйста, как в г. Саратове будет реализоваться послание Президента РФ Федеральному собранию, в котором Президент публично, на всю страну сказал, что аварийные дома, признанные таковыми до 01.01.2012 года будут расселены в ближайшее время? Какое время потребуется МО г. Саратов, чтобы воплотить в "жизнь" слова Президента РФ? Меня интересует вопрос по расселению аварийного дома расположенного по адресу: г. Саратов, 1-й Кавказский тупик, д. 5. (признан аварийным в августе 2011 г.). На многочисленные обращения жильцов указанного аварийного дома получаем банальные отписки в которых нет конкретики. Можете ли Вы сказать в каком году запланировано расселение указанного дома??? Спасибо!
Уважаемый Максим Викторович, по вопросу расселения из аварийного жилого дома расположенного по адресу: г. Саратов, 1 Кавказский тупик, д.5, сообщаю, что на основании заключения межведомственной комиссии по признанию помещений жилыми помещениями, жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания и многоквартирных домов аварийными и подлежащими сносу от 23 августа 2011 года №13/3 данный дом признан аварийным и подлежащим сносу. В соответствии с этим вышло распоряжение администрации муниципального образования «Город Саратов» от 14 ноября 2011 года №506-р «О мероприятиях по отселению физических лиц из многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Саратов, 1-й Кавказский тупик, д.5». Когда конкретно будет расселен Ваш дом, я не могу ответить. По этому вопросу Вам необходимо обратиться в администрацию муниципального образования «Город Саратов» или в Министерство строительство и ЖКХ области.
Скажите пожалуйста, как долго будут продолжаться побор с жильцов учиненный ООО УК "Стройкомплект"? До каких поро будут закрывать глаза на беззаконие, которое творит эта аффилированная структура. Когда лица стоящие за этой УК будут привлечены ку ответственности?
Добрый день, Анна Семеновна! Глаза на проблемы связанные с ООО «Стройкомплект» никто не намерен закрывать. В рамках своих полномочий решаем проблемы, возникающие у граждан с этой управляющей организацией. Только за 2012 год в отношении ООО «Стройкомплект» инспекцией рассмотрено 55 административных дел. Привлечение к уголовной ответственности вне наших полномочий, но думаю, что если УК и дальше будет продолжать так работать, то это не за горами.
Вы согласны ,что надо распустить Совет общественности старово состава при Вашей структуре и сформировать новый из общественников?
Уважаемый Валентин!
При Госжилинспекции действительно создан и действует Общественный Совет, к работе которого инспекция обязательно будет привлекать общественников, специализирующихся в вопросах ЖКХ.
При Госжилинспекции действительно создан и действует Общественный Совет, к работе которого инспекция обязательно будет привлекать общественников, специализирующихся в вопросах ЖКХ.
Наведете ли Вы порядок в юридическом отделе инспекции, очень груба и хамовита начальник отдела
Роман, я еще не так давно работаю, но за это время я ни грубости, ни хамства в общении с заявителями ни от одного сотрудника инспекции не слышала.
Юля когда вы последний раз были в нашем поселке? Когда в вашей малой родине возведут так долгожданный физкультурно оздоровительный комплекс? Вся надежда на вас, ведь вы первая кто занял такой высокий пост в правительстве области! Мы за вас так рады!
Спасибо за поддержку! К сожалению, в последнее время работа не часто позволяет мне побывать в родном селе. Последний раз была там более двух месяцев назад. Что касается ФОКа, то его строительство должно начаться в 2013 год. Насколько мне известно, уже разработана проектно-сметная документация, согласно которой в ФОКе должен разместиться игровой зал и блок кружкового творчества. В зале можно будет заниматься минифутболом, волейболом, баскетболом, теннисом и другими видами спорта, предусматривается и борцовский ринг. Надеюсь, что скоро родной для нас Екатериновский район прославится на всю область (а может и Россию!) нашими выдающимися спортсменами, которых, я уверена, будет не мало!
Юлия будет ли помогать на новой должности многолетний опыт руководства "водоканалом" города или это прошлое будет мешать?
Добрый день! Вы, наверное, перепутали меня с бывшим руководителем «Водоканала» Ларисой Абрамовой, но к ней я никакого отношения не имею, у нас просто фамилии одинаковые. И Водоканалом я никогда не руководила.
Что -нибудь предпринимается для того, чтобы наконец-то сдали дома в эксплуатацию во дворе художественного училища?Срок сдачи- 4-ый квартал 2008 года. Пока одни обещания. 4 года просрочки. Кто ответит за не исполнение договоров? И что делать, чтобы сдали дом?
Добрый день Нина! Как я уже ранее отвечала, в настоящее время строительство жилого дома по ул. Университетской, 59 в г. Саратове, застройщиком которого является ГОУСПО «Саратовское художественное училище имени А.П. Боголюбова», возобновлено. Осуществляется монтаж крышной котельной и прокладка внутренних инженерных сетей. За защитой своих прав в связи с ненадлежащим исполнением Застройщиком своих обязательств по договору вы можете обратиться в суд.
справка БТИ от 12.07.2011 года----дом постройки 1991г.общая пл.7290 кв.м..общ.площадь жилых помещений ---6457.6кв.м...........тогда почему в протоколе общего собрания собст.жилогл многокварт.дома в форме заочного голосования проведенного по ИНИЦИАТИВЕ союза ТСЖ "Волга" общая полезная площадь дома 5а по ул.тулайкова составляет-------6492.01 кв.м!!!!!!!!в расчетах корректировок варьирует от 6492.01 до 6493.3..................в мае 2011 года ТСЖ "юго-восток" вышло из Союза ТСЖ"Волга"...с октября 2012 года нам приносят голубые квитанции. и о чудо!!!дом опять подрос!в ноябрьской платежке ----площадь 6500.80 кв.м. так где находится эта волшебная квартира?кто ее хозяин?? какие катализаторы ускорили размножение бетонных панелей????в доме 120 квартир.121- лицевой счет,так как 77 квартира после развода супругов стала коммунальной,раздели счета.
Добрый день! Общая площадь жилого дома, конечно же, не изменилась. Могу предположить, что общая площадь жилых помещений поменялась за счет перепланировок в ряде квартир, например, лоджии были переведены в жилое помещение. Но это только предположение. Для объективной оценки данного вопроса необходима более детальная информация. Обратитесь к нам с письменным заявлением: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114, 1 этаж (заявления принимаются в 102 кабинете), e-mail: KimDN@saratov.gov.ru, т. (8452)27-54-39.
дом сдан в 1991г. летом 1992 года установили БОЙЛЕР.на наши возражения отвечали,что иначе так и не наладят ГВС. По поводу тарифов за ГВС много раз поднимали вопрос,как всегда тишина или отписка" все расчеты сделаны правильно". И о чудо!!! в октябрьской платежке за 2012 год нам начисляют за горячую воду с учетом бойлера---холодная вода-15.72,нагрев воды--47.93 за кум.метр. Таким образом 1 кубм стоит 63,65 руб. в 2009 ---70.48.2010--76.88. 2011---84.38. это все годы правления "Волги". в новом ТСж тариф был взят по закрытой системе водоразбора- так август 2012====83.19. КАК видите ,в среднем цена завшена в среднем на 20 рублей за 1 (один) кум.метр. Если взять среднее число жителей 300 человек,то в месяц ---6000 руб. за 1 !!!!! за год --72000 руб. повторяю, за 1 куб. Вопрос----так как же воистину рассчитывались за ГВС УК и ТСЖ? и будет ли сделан жильцам перерасчет?????????????
Добрый день! С нового года в нашей инспекции заработает специальный отдел, который будет проверять правильность начисления платы за коммунальные услуги. Поэтому ждем Вас у нас с документами!
интересно знать происхождение актов по теплосчетчикам ( Союз ТСЖ " Волга)----акт за №121 от 15.11.2009. ,акт № 00000105 от 03.декабря 2010.А потом сравнить акт № 52545 от 04 апреля 2008 года (Волга) и Акт повторного допуска (дог.52545)от 20 августа 2010 ( ТСЖ"Юго-Восток,председатель Синицына)..................так сказать,почувствуйте разницу............но не вкуса,а денег....
Честно говоря, не видя этих документов, сложно говорить об их происхождении, тем более сравнивать! Приходите на прием, вместе попробуем разобраться.
Как Вы относитесь к проблеме состояния жилищного фонда по ул.Рабочей дом №5 и№2 и какие меры , ВЫ уважаемая Юлия Владимировна, можете предпринять.Или нам ждать окончательного обрушения зданий. 12 октября 2012 г. уже прозвучал взрыв газа из за ветхости строения по ул.Рабочая №5 пострадало два человека, две квартиры остались без отопления,а на дворе зима. Как нам пережить зиму и остаться людьми?
Добрый день. Жилищной инспекцией в рамках полномочий уже приняты необходимые меры, а именно: по результатам выездной проверки технического состояния жилого дома №2 по ул. Рабочей управляющей компании выдано предписание от 15 октября 2012 года для устранения нарушений. В ближайшие дни будет проведена проверка исполнения данного предписания. Кроме того инспекцией в рамках полномочий составлено заключение и акт о результатах, проведенных в отношении жилого дома мероприятий по государственному контролю и направлены в межведомственную комиссию при администрации города Саратова по признанию помещений пригодными (непригодными) для проживания.
В соответствии с поступившим в адрес инспекции заявлением жителей жилого дома №3 по ул.Рабочая организована выездная внеплановая проверка, по результатам которой будут приняты необходимые меры в соответствии с законодательством.
В соответствии с поступившим в адрес инспекции заявлением жителей жилого дома №3 по ул.Рабочая организована выездная внеплановая проверка, по результатам которой будут приняты необходимые меры в соответствии с законодательством.
Юлия Владимировна! Было бы несправедливо закрыть возможность пенсионерам приватизировать жилье. Не от хорошей жизни они не успели сделать это вовремя. Законы таковы, что не только государство, но и собственные дети чинят препятствие к приватизации. У многих в последнее время эти препятствия устранились....так вот и срок приватизации кончился. Похлопочите за пенсионеров. Ведь зачастцю квартира - это единственный способ не попасть в богодельню. А это тоже нагрузка для государства, зачастую похлеще стоимости жилья.
Уважаемая Таисия!
Срок приватизации еще не закончился. Так, что если решили приватизировать – до 1 марта 2013 г. время еще есть! Но даже если приватизировать квартиру не станете, она все равно останется Вашей. Да, Вы не сможете продать ее, подарить, оставить в наследство или иным способом распорядиться ею, но право проживания в квартире вы не утрачиваете.
Срок приватизации еще не закончился. Так, что если решили приватизировать – до 1 марта 2013 г. время еще есть! Но даже если приватизировать квартиру не станете, она все равно останется Вашей. Да, Вы не сможете продать ее, подарить, оставить в наследство или иным способом распорядиться ею, но право проживания в квартире вы не утрачиваете.
Юлия Владимировна! По поводу приватизации для пенсионеров: состояние большей части пенсионеров таковое, что оплату за уход можно осуществить только жильем!
Уважаемая Ольга Николаевна, да, конечно многие пенсионеры с трудом могут прожить на одну только пенсию. Но не стоит забывать, что семейным кодексом на детей также возложена обязанность по содержанию своих нетрудоспособных родителей, и большинство из нас заботится о своих родителях, не считая это какой-то обязанностью, а просто потому, что они родители. Что касается оплаты ухода только жильем, то, наверное, не соглашусь с Вами, так как очень небольшая часть пожилых людей заключают договоры пожизненного содержания с иждивением, в нашей стране в настоящий момент это не очень распространенное явление. Кроме того, существуют социальные службы, которые всегда готовы прийти на помощь.
Если начнете оформлять документы на приватизацию уже завтра, то к 1 марта 2013 г. успеете!
Если начнете оформлять документы на приватизацию уже завтра, то к 1 марта 2013 г. успеете!
Здравствуйте, Юлия! подскажите, пожалуйста, в многоквартирном доме периодически выключается свет (традиционно, из-за старых предохранителей на счетчике при включении жильцами дома мощного оборудования (в данное время года - обогревателей). обычно это происходит под вечер, когда все жильцы возвращаются с работы. бывает, отключается в ночь. например в 10.30. при вызове электрика сообщается, что электрики работают до 22.00 или 23.00 вечера (не помню точно) и с 8.00 утра. соответственно всю ночь дом находится без света - размораживаются холодильники, а с утра невозможно пользоваться феном для приведения себя в порядок. я уже не говорю про стиральные машины, которые приходится "сливать" вручную. электрики в лучшем случае приходят к часам 11 или 12 следующего дня, т.к. заняты "другими вопросами". без них к счетчику никто попасть не может. вы как считаете - такой подход правильный? может стоит ввести хотя бы круглосуточные смены? как можно повлиять на сложившуюся ситуацию? Заранее спасибо.
Надежда, здравствуйте! Конечно, так быть не должно. Но согласно «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» собственник жилищного фонда обязан осуществлять модернизацию и реконструкцию электрооборудования жилых домов с целью обеспечения возможности населению пользоваться бытовыми электроприборами мощностью до 4 кВт в каждой квартире с установкой защитного отключения, что относится к капитальному ремонту. Поэтому, на общем собрании собственников помещений необходимо принять решение о проведении капитального ремонта электропроводки в Вашем доме.
Что касается круглосуточных смен, то в договоре управления многоквартирным домом, как правило, отсутствует обязанность управляющей компании по устранению аварийных ситуаций. Но у нас существуют городские аварийные службы, в которые можно обратиться.
Что касается круглосуточных смен, то в договоре управления многоквартирным домом, как правило, отсутствует обязанность управляющей компании по устранению аварийных ситуаций. Но у нас существуют городские аварийные службы, в которые можно обратиться.
Добрый день! Извините, но такого бардака, как в УК "Жилкомплекс" нет ни в одной управляющей компании. Почему со стороны Вашего ведомства нет никаких действий - хотя жалобами на работу "Жилкомплекса" завалены все органы власти, в том числе и прокуратура (сама туда обращалась, но воз все там). Бухгалтерия ЖКУ №88 на вопросы не отвечает, после общения с ними приходится пить корвалол и грандаксин (успокаивающее). На основании какого документа они присылают платежки на неживущего в моей квартире человека - ответить не могут, но и исправлять ничего не хотят. В прошлом году ошиблись в платежке ни много ни мало на 5000 рублей (месяц) - так пересчитали только после того, как я написала в прокуратуру! Сейчас прислали платежку за ноябрь с долгом (за прошлые периоды) в 726 рублей, хотя оплачено всё в прошлом месяце - разговаривать не хотят!!!! Опять писать в прокуратуру???? СКОЛЬКО МОЖНО одно и тоже. В нашем подъезде течет канализация на протяжении многих лет - невозможно зайти в подъезд (ул. Танкистов, дом 67, третий подъезд, квартиры с №31) - ничего не делается сколько не просили - ответ один - нет денег - НАЙДИТЕ ЖЕ УЖЕ!!!!
И еще вопрос - почему платежку УК "Жилкомплекс" невозможно оплатить через банкомат - штришкод не считывается, в списке УК их нет (сотрудники Сбербанка тоже мне не смогли помочь). Заранее спасибо за подробные ответы на мои вопросы. Очень хорошо было бы, если бы Вы провели встречу с жильцами УК "Жилкомплекс" - только оповестить всех надо через СМИ и сайты (хотя бы sarbc.ru) - много интересного узнаете.
Добрый день Елена!
Не могу с Вами согласиться по вопросу бездействия инспекции в отношении ООО УО «Жилкомплекс». Ранее я писала о наших действиях, см. ответ на вопрос №18. Тем не менее, уточню, что за 2012 год должностные лица данной организации привлечены нами к административной ответственности по 32 делам, общая сумма штрафов, наложенных на них составила 129 500 рублей. Уточнить информацию о несогласии с начислением платежей, а также проблемах с канализационной системой в доме, можно обратившись к нам с письменным заявлением: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114, 1 этаж (заявления принимаются в 102 кабинете), e-mail: KimDN@saratov.gov.ru, т. (8452)27-54-39. Обращаю Ваше внимание, что Вас и жильцов Вашего дома никто не лишал права решением общего собрания жильцов многоквартирного дома расторгнуть договор на управление домом с ООО УО «Жилкомплекс» и выбрать иную управляющую организацию или изменить способ управления домом, например создать ТСЖ. Вопрос оплаты посредством считывания штрих кода может быть урегулирован в случае заключения договорных отношений между банком и управляющей организацией.
Не могу с Вами согласиться по вопросу бездействия инспекции в отношении ООО УО «Жилкомплекс». Ранее я писала о наших действиях, см. ответ на вопрос №18. Тем не менее, уточню, что за 2012 год должностные лица данной организации привлечены нами к административной ответственности по 32 делам, общая сумма штрафов, наложенных на них составила 129 500 рублей. Уточнить информацию о несогласии с начислением платежей, а также проблемах с канализационной системой в доме, можно обратившись к нам с письменным заявлением: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114, 1 этаж (заявления принимаются в 102 кабинете), e-mail: KimDN@saratov.gov.ru, т. (8452)27-54-39. Обращаю Ваше внимание, что Вас и жильцов Вашего дома никто не лишал права решением общего собрания жильцов многоквартирного дома расторгнуть договор на управление домом с ООО УО «Жилкомплекс» и выбрать иную управляющую организацию или изменить способ управления домом, например создать ТСЖ. Вопрос оплаты посредством считывания штрих кода может быть урегулирован в случае заключения договорных отношений между банком и управляющей организацией.
День добрый.Сейчас приносят 2 платежки.,хозяин один--лицевые счета разные.И штрих -коды отличаются по месяцам.Это правильно?Как Вы относитесь к определению Верховного суда №86-Впр 10-9 по иску Ковровской пенсионерки к горадминистрации? реально ли применение данного постановления в практике Саратова? кто должен следить за его выполнением?
Добрый день! Очень сложно сделать вывод, не видя платежных документов. Обратитесь в Жилинспекцию с документами и Вам помогут разобраться. Относительно указанного Вами определения Верховного Суда, то хочу сказать, что оно вынесено по конкретному делу с учетом конкретных обстоятельств, а судебные решения у нас в стране не являются источником права, то есть не имеют силы нормативно-правового акта, поэтому не могут являться руководством к действию. Принудительное исполнение судебных решений возложено на службу судебных приставов.
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, куда, как и в каком виде отправлять жалобу на ТСЖ?
Павел, здравствуйте!
Жалобу в письменном виде можно направить в Государственную жилищную инспекцию по Саратовской области почте (410012, г.Саратов, ул.Челюскинцев,114), по электронной почте: KimDN@saratov.gov.ru, или в районную прокуратуру по месту Вашего жительства.
Жалобу в письменном виде можно направить в Государственную жилищную инспекцию по Саратовской области почте (410012, г.Саратов, ул.Челюскинцев,114), по электронной почте: KimDN@saratov.gov.ru, или в районную прокуратуру по месту Вашего жительства.
ГЖИ по сути является карающей организацией.А какая помощь будет оказываться фактически с Вашей стороны?Или все останется на прежнем уровне?
Уважаемый Вячеслав, ГЖИ ни в коем случае не является карающим органом. Да, у нас полномочия по привлечению к административной ответственности управляющих компаний и граждан в случае нарушения ими правил пользования жилыми помещениями, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений и т.д. Однако, это не единственная задача инспекции. Мы также проводим обследование жилых помещений для целей усыновления, установления опеки и попечительства, а также на предмет признания помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, ведем консультационную и разъяснительную работу. Последним двум направлениям будет уделяться особое внимание.
Добрый день.
Дом по адресу Саратов, Огородная дом 212 был сдан с нарушениями. А именно, горячая вода подается только при наличии отопления. Каждый год с момента окончания отопительного сезона и до начала следующего отопительного сезона горячая вода отсутствует. Обращения в прокуратуру Заводского района никаких результатов не дали. Прошу принять меры по указанному нарушению.
Сергей, добрый день. По этому вопросу Вам надо обратиться к нам для проведения проверки.
Может и не в тему, но на носу Новый год, а город не украшен совсем, так,кое где огонечки.Неужели владельцы магазинов настолько обнищали, что не в состоянии гирлянды на окно повесить?А проспект Кирова??Центральная улица, а пройдешь, и грустно становиться.Никакого ощущения праздника((((((
Анжела, у нас даже снега еще нет! Не то, что гирлянд! Но, надеюсь, что в ближайшие дни на улицах нашего города появится и то и другое! Но не надо забывать, что праздничное настроение каждый создает сам себе, не стоит ждать, что кто-то придет и подарит праздник! Все в наших руках! Поэтому желаю Вам и всем жителям Саратовской области снежной зимы, праздничного настроения, исполнения желаний и, конечно же, пусть Ваши управляющие организации, ТСЖ, ЖСК и вообще вся сфера ЖКХ радует Вас своей работой.
уважаемая юлия владимировна.имеете ли вы влияние на минестерство строительва и жкх .мы признаны нуждающимися в получении социальной выплате как многодетная семья и как бюджетники с 2007 года.постоянно обновляем документы но к сожалению очередность продвигается очень медленно .в 2010 были 177 в2012 133.можете ли вы положительно повлиять на расмотрение этого вопроса
Добрый день! Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области – областной орган исполнительной власти, который является самостоятельной структурой. Вопрос влияния и подведомственности в данном случае некорректен. Что касается медленного продвижения очереди, то, как я уже выше говорила, в настоящее время это связано с ограниченным финансированием.
В прошлом году я купила квартиру в 9 этажном доме ЖСК "Универсал"(РаховаРабочая 7082),где проживает 70%, в основном ,женщин старше 70 лет. Дом "оккупирован" бесхозными и "хозяйскими " кошками. Около каждого подъезда,в теплое время года особенно, их 10-12 шт..Сами подъезды у нас чистые , но запах в подъездах от жизнедеятельности кошек просто невыносимый,число кошек растет в геометрической прогрессии. Подскажите законный способ наведения порядка в части регулирования числа бесхозных кошек.Какая организация может помочь в решении данной проблемы?
Добрый день, Нина! Ваш вопрос затрагивает очень серьезную проблему, которая недавно поднималась на постоянно действующем совещании у Губернатора области. Сама сталкиваюсь с этим ежедневно и фраза «Саратов – город бродячих животных», к сожалению, не лишена оснований. Ранее платные услуги по отлову безнадзорных животных на территории муниципального образования «Город Саратов» по заявкам граждан и юридических лиц оказывало МУП БКО «СпецАТХ». Решением Кировского районного суда города Саратова от 29 февраля 2012 года деятельность МУП БКО «СпецАТХ» по отлову безнадзорных животных приостановлена. Действующее федеральное законодательство напрямую вопросы отлова бродячих животных, их содержания и стерилизации в настоящее время не регулирует. Хотя нельзя не отметить, что сейчас на рассмотрении в Государственной думе РФ находится проект закона «Об ответственном обращении с животными», который, безусловно, поможет разрешить эту проблему.
Уважаемая Юлия Владимировна! Прокуратура г. Энгельса на мою жалобу ответила:
«…Управляющая организация ООО «Элита-Дом» не производит и не приобретает коммунальные ресурсы. В связи с Уставом ООО «Элита-Дом» данная управляющая организация оказывает услуги по содержанию и ремонту дома…, …для перерасчёта платы за ЖКУ Вам необходимо обратится в соответствующие ресурсоснабжающие организации или ОАО «ЕРКЦ», которое производит начисление платы за коммунальные услуги...».
И ещё. Способ управления наш дом избрал управляющую организацию. А размера платы за содержание и ремонт устанавливают местные власти И.о. Главы муниципального образования г. Энгельс И.А. Королева на это ответила так: «Для собственников, которые не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт, размер платы устанавливается на основании решения Энгельсского городского Совета депутатов».
Я считаю, что в обоих случаях власти откровенно лукавят. (Хотя скорей всего это не опытность или халатность исполнителей таких ответов). Юлия Владимировна, а Вы как считаете?
Уважаемая Татьяна Васильевна!
Трудно комментировать полученные Вами ответы, так как отсутствует информация в полном объеме. Для объективной оценки сложившейся ситуации необходимо ее детальное изучение. Присылайте имеющиеся документы, будем разбираться. А что касается порядка установления платы за содержание и ремонт, то в соответствии с законодательством, действительно, если сами собственники не приняли такого решения, размер платы устанавливается органом местного самоуправления.
Трудно комментировать полученные Вами ответы, так как отсутствует информация в полном объеме. Для объективной оценки сложившейся ситуации необходимо ее детальное изучение. Присылайте имеющиеся документы, будем разбираться. А что касается порядка установления платы за содержание и ремонт, то в соответствии с законодательством, действительно, если сами собственники не приняли такого решения, размер платы устанавливается органом местного самоуправления.
Юлия! Скажите, пожалуйста, может ли рассчитывать население на решение проблемы жильцов по их жалобам на бездействие УК - не системой штрафов на УК или руководство ТСЖ (штрафы все равно распределяются на жильцов или идут из фонда, который и может быть потрачен на решение проблемы), а реальной помощью со стороны жилищно-коммунальной инспекции? Ведь вы же надзорный орган. Есть ли другие меры воздействия, которые реально помогут решить проблему? Или есть какой-то фонд у вас, выделяемый государством?
Добрый день Александр!
Государственная жилищная инспекция области - это надзорный орган. Размеры административных штрафов предусмотрены Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях. Инспекция привлекает к административной ответственности, как правило, должностных лиц. Поэтому оплата штрафов должна производиться должностным лицом «из своего кармана», а не из сумм, собираемых с жителей.
Относительно реальной помощи – помимо штрафов, нарушителю выдается предписание об устранении выявленных нарушений, устанавливаются сроки для их устранения. Кроме этого, как я уже говорила, мы ведем разъяснительную и консультационную работу, в том числе и по вопросам правильности начисления платы за коммунальные услуги. Органы Государственной жилищной инспекции не наделены правом на обращение в суд по защите прав неопределенного круга лиц, а жаль.
Наличие какого-либо фонда у органа исполнительной власти, наделенного надзорными функциями, также не предусмотрено.
Государственная жилищная инспекция области - это надзорный орган. Размеры административных штрафов предусмотрены Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях. Инспекция привлекает к административной ответственности, как правило, должностных лиц. Поэтому оплата штрафов должна производиться должностным лицом «из своего кармана», а не из сумм, собираемых с жителей.
Относительно реальной помощи – помимо штрафов, нарушителю выдается предписание об устранении выявленных нарушений, устанавливаются сроки для их устранения. Кроме этого, как я уже говорила, мы ведем разъяснительную и консультационную работу, в том числе и по вопросам правильности начисления платы за коммунальные услуги. Органы Государственной жилищной инспекции не наделены правом на обращение в суд по защите прав неопределенного круга лиц, а жаль.
Наличие какого-либо фонда у органа исполнительной власти, наделенного надзорными функциями, также не предусмотрено.
Обращаемся к Вам за помощью в сфере ЖКХ, а именно о переносе на ул.Антонова мусорных баков, которые находятся рядом и под окнами жителей д.25б по ул.Блинова, посередине дороги, перегораживая проезд и проход к домам 25, 25б и 25а по ул.Блинова. Мусор выбрасывают жители(УК-Фри дом) домов-близнецов 26в,26б,26а,26 по ул.Антонова(все 19-этажей).При этом рядом находится ещё одна мусорка УК-Благоустройства. Нам жителям д.25б,25а и 25 хочется пройти к дому по чистой дороге, а не пробираться сквозь чужую мусорку..На ул Антонова( где вдоль забора ставят авто,которые мешают и пешеходам и водителям) мусорку убирать будут чище и чаще, и нам под окнами грязь и крыс видеть не придется.Оплачивая ЖКХ хочется получать, а не просить комфорт.
Добрый день! Вопрос размещения и переноса мусорных баков находится в компетенции органов местного самоуправления, также существует определенная процедура согласования их месторасположения. Рекомендую Вам обратиться с данным вопросом в администрацию Ленинского района МО «Город Саратов»: г.Саратов, ул. Международная, 1, (8452) 63-26-45.
Здравствуйте Юлия. У меня вопрос-предложение. Была на консультации в инспекции в юротделе, претензий к их работе нет, слава Богу получила достойные и вразумительные ответы, однако даже мне стало не по себе от того что начальника отдела постоянно дергали по каким-то вопросам. Не планируете ли Вы увеличить штат юристов, ведь чаще всего нам не хватает именно грамотной консультации и знаний, чтобы хоть как-то отстоять свои права.
Здравствуйте, Елена.
Спасибо Вам за добрые слова в адрес наших сотрудников. Согласна с Вами, что в настоящее время нагрузка на сотрудников инспекции (и не только отдела правовой работы) очень велика, но мы не жалуемся, мы работаем! Расширение штата юристов в ближайшее время не планируется, но в нашей инспекции с 2013 года заработает новый отдел - по контролю за правильностью начисления платы за коммунальные услуги. Так что добро пожаловать! Будем рады помочь каждому жителю нашей области!
Спасибо Вам за добрые слова в адрес наших сотрудников. Согласна с Вами, что в настоящее время нагрузка на сотрудников инспекции (и не только отдела правовой работы) очень велика, но мы не жалуемся, мы работаем! Расширение штата юристов в ближайшее время не планируется, но в нашей инспекции с 2013 года заработает новый отдел - по контролю за правильностью начисления платы за коммунальные услуги. Так что добро пожаловать! Будем рады помочь каждому жителю нашей области!
Рекомендуемые материалы
Главные новости
17:10 Член президиума СПЧ призвал прокуратуру проверить "катер Романа Бусаргина" 6
16:25 В Саратове экс-председатель правления "НВКбанка" взят под стражу
14:00 "Катер Романа Бусаргина" за 40 млн найден в резиденции правительства 10
11:24 Прокурор потребовала для Дмитрия Тепина 6,5 лет лишения свободы 1
11:05 Массовая драка в центре Саратова. На освобождении Мамедова настаивал в суде его дядя 6
Стали свидетелем интересного события?
Поделитесь с нами новостью, фото или видео в мессенджерах:
или свяжитесь по телефону или почте
