Юристы: "Отключение горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток"

Юридическая служба АО "ИнформБУТЭК" подготовила для саратовцев памятку о допустимых сроках отключения коммунальных услуг и температурном режиме в офисных помещениях. Юристы подчеркивают, что зачастую поставщики энергоресурсов допускают нарушения законодательства и не несут за это никакой ответственности, хотя права абонентов грубо нарушаются.

"Отключением теплоснабжения в квартирах, впрочем, как и других коммунальных услуг, в нашем городе уже никого не удивить. Чтобы люди меньше огорчались, энергоснабжающие организации вводят в обиход более изысканный термин – "изменение параметров". Нередко можно услышать разговоры саратовцев о том, что, замерзнув дома, в офисе отогреешься. Так ли это и какой должна быть температура в офисных помещениях с постоянным пребыванием людей, попробовала выяснить юридическая служба АО "ИнформБУТЭК". Был обобщен целый ряд нормативных актов, национальных и межгосударственныхных стандартов (ГОСТ), санитарных правил и норм (СанПиН), сводов правил (СП), нередко противоречащих друг другу. Проанализированы были также нормы, определяющие возможную длительность перерывов в теплоснабжении и подаче горячей воды в случае проведения планового и аварийного ремонта.

Законодатель определяет оптимальные и допустимые нормы температуры для помещений категории 3а (помещения с массовым пребыванием людей, в которых люди находятся преимущественно в положении  сидя без уличной одежды).

Так, температура воздуха в обслуживаемой зоне общественных и административных зданий: в холодный период (среднесуточная температура наружного воздуха 8°, оптимальная  – 20°-21°, допустимая – 19°-23° градуса С); в теплый период (среднесуточная температура наружного воздуха 8°) в помещениях с постоянным пребыванием людей оптимальная – 23°-25°, допустимая – 18°-28°.

Услуга теплоснабжения должна оказываться круглосуточно, непрерывно в течение отопительного сезона. Здесь нормативные документы не делают различия между жилыми и нежилыми помещениями. Поскольку и те, и другие располагаются на одних и тех же коммуникациях.

Допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно при температуре воздуха в жилых помещениях от +12° до нормативной температуры; не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +10° до +12°; не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +8° до +10°.

Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения  – 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления. В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Статьей  21 Федерального закона "О теплоснабжении" от 27.07.2010 N 190-ФЗ (ред. от 29.07.2018) установлено: "В целях недопущения ущемления прав и законных интересов потребителей тепловой энергии собственники или иные законные владельцы источников тепловой энергии, тепловых сетей обязаны осуществлять согласование с органами местного самоуправления  сроки вывода указанных объектов в ремонт и из эксплуатации".

На основании данной нормы правительством Российской Федерации принято Постановление от 06.09.2012 N 889 "О выводе в ремонт и из эксплуатации источников тепловой энергии и тепловых сетей". В законе N 190-ФЗ и постановлении N 889 не указаны предельные сроки прекращения горячего водоснабжения при проведении реконструкции, либо капитального ремонта или модернизации тепловых сетей. В данных актах только предусмотрена необходимость согласования с органами местного самоуправления продолжительности ремонта тепловых сетей, приводящего к ограничению горячего водоснабжения в межотопительный период.

Минимальная общая норма продолжительности строительных работ городских уличных тепловых сетей длиной 100 м составляет 1 месяц.

Продолжительность ремонтных циклов, содержащейся в Положении, утвержденном и введенном в действие Приказом Минжилкомхоза РСФСР от 06.04.1982 N 214, продолжительность ремонтного цикла магистральных тепловых сетей (ремонтный цикл - промежуток времени между капитальными ремонтами) составляет 16 лет", - отмечается в сообщении компании.

С деталями температурных отклонений источниками, на основании которых сделаны настоящие обобщения, можно ознакомиться на сайте АО "ИнформБУТЭК".

Подпишитесь на канал "ИА "Взгляд-инфо". Новости Саратова" в MAX

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно

Вы можете прислать сообщения, фото и видео в наш телеграм-бот @Vz_feedbot