Онлайн-конференция Алексея Данилова
2 июня 2014
Сегодня на портале ИА "Взгляд-инфо" начался прием вопросов для онлайн-конференции министра здравоохранения Саратовской области Алексея Данилова.
Главная тема общения с Интернет-аудиторией: "Модернизация здравоохранения: успехи, проблемы, перспективы".
Министр готов ответить на острые вопросы, выслушать пожелания и замечания.
Прием вопросов завершится 6 июня (пятница) в 14.00.
Обращаем ваше внимание на то, что осуществляется премодерация.
Биография:
Алексей Николаевич Данилов родился 21 июля 1970 года в с. Ириновка Новобурасского района Саратовской области.
В 1993 году окончил Саратовский ордена Трудового Красного Знамени государственный медицинский институт по специальности "лечебное дело".
В 2010 году окончил Поволжскую академию государственной службы имени
П.А. Столыпина по специальности "юриспруденция".
С 1993 по1994 годы работал санитарным врачом центра государственного санитарно-эпидемиологического надзора Кировского района Саратова;
1994-1995 гг. - заведующий санитарно-гигиеническим отделом центра государственного санитарно-эпидемиологического надзора Волжского района города Саратова;
В период с 1995 до 1999 годы работал заместителем главного врача ЦРБ Новобурасского района;
С 1999 по 2001 гг. - заведовал лабораторией физических факторов центра государственного санитарно-эпидемиологического надзора в Саратовской области;
2001-2004 гг. - главный врач центра государственного санитарно-эпидемиологического надзора в Волжском районе города Саратова;
2004-2005 гг. - первый заместитель главного врача центра государственного санитарно-эпидемиологического надзора в Саратовской области – заместитель главного государственного санитарного врача по Саратовской области;
В 2005 году Алексей Данилов возглавил управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека области (Роспотребнадзор), где проработал до 2010 года.
С 2010 года по апрель 2012 занимал должность заместителя председателя правительства области.
В 2004 году приказом Министерства здравоохранения РФ награжден нагрудным знаком "Отличник здравоохранения".
В 2005 году присуждена ученая степень кандидата медицинских наук и был награжден почетной медалью "За вклад в укрепление здоровья нации".
В 2007 году приказом Министерства РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий награжден медалью "За содружество во имя спасения".
В 2009 году указом президента РФ присвоено почетное звание "Заслуженный врач Российской Федерации".
Алексей Николаевич,
Почему такая большая разница между зарплатой главных врачей и зарплатой медперсонала. Даже Путин уже потребовал снизить разницу в зарплатах до 5 раз. А ведь у нас полно случаев, когда зарплата врача в десять и более раз ниже, чем у главврача. Когда будет порядок в этой сфере?
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваш вопрос. Эта тема, как могли заметить, до недавнего времени широко и остро обсуждалась в местных СМИ. Могу сказать, что зарплата медперсонала – это подвижный механизм, ориентированный, прежде всего, на конечный результат работы специалистов. Дифференциация обусловлена спецификой деятельности учреждений, различиями видов и условий оказания медицинской помощи. Оплата труда конкретного работника зависит от его квалификации, сложности выполняемой работы, ее количества и качества. Выплаты стимулирующего характера работникам учреждений здравоохранения также осуществляются в соответствии с достигнутыми показателями их работы. Ну, к примеру, не может специалист, осуществляющий уникальные высокотехнологичные операции, получать на уровне вчерашнего выпускника, поэтому ему выплачивается существенная надбавка.
Порядок, размеры и условия осуществления стимулирующих выплат работникам устанавливаются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами учреждения. Эти документы, в свою очередь, принимаются с учетом мнения всех заинтересованных сторон медицинской организации, включая работников и органов профсоюза. В их основе – показатели и критерии эффективности работы, измеряемые конкретными качественными и количественными показателями.
Однако, объективно смотря на эту ситуацию, многие замечают несправедливость, считая главных врачей медучреждений, принимающих решение кому и сколько платить, некими «удельными князьками». Могу сказать, что в государственных учреждениях здравоохранения нет такой практики, когда средняя зарплата руководителя в 5 раз превышает среднюю зарплату врача. В недавнем обращении к жителям Губернатор области Валерий Васильевич Радаев довольно жестко высказал свою позицию по этому вопросу. Его посылы мы будем целенаправленно внедрять и требовать от главврачей их неукоснительного исполнения. Руководителей, ставящих личные интересы, выше интересов коллектива, будем поправлять. Если потребуется, будем с ними расставаться.
Порядок, размеры и условия осуществления стимулирующих выплат работникам устанавливаются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами учреждения. Эти документы, в свою очередь, принимаются с учетом мнения всех заинтересованных сторон медицинской организации, включая работников и органов профсоюза. В их основе – показатели и критерии эффективности работы, измеряемые конкретными качественными и количественными показателями.
Однако, объективно смотря на эту ситуацию, многие замечают несправедливость, считая главных врачей медучреждений, принимающих решение кому и сколько платить, некими «удельными князьками». Могу сказать, что в государственных учреждениях здравоохранения нет такой практики, когда средняя зарплата руководителя в 5 раз превышает среднюю зарплату врача. В недавнем обращении к жителям Губернатор области Валерий Васильевич Радаев довольно жестко высказал свою позицию по этому вопросу. Его посылы мы будем целенаправленно внедрять и требовать от главврачей их неукоснительного исполнения. Руководителей, ставящих личные интересы, выше интересов коллектива, будем поправлять. Если потребуется, будем с ними расставаться.
Алексей Николаевич, почему медработникам (в частности- медсестрам, конкретно в 17 поликлинике Саратова) сократили отпуск с 42 до 28 дней? Причем, в других поликлиниках отпуска у сотрудников на аналогичных должностях остались прежними. Это воля главного врача? Куда можно пожаловаться? Спасибо.
Здравствуйте, Марина Борисовна! Честно говоря, вот так с ходу ответить, почему Вам на треть сократили отпуск, я не смогу. Нужно разбираться и смотреть индивидуально. Продолжительность дополнительного оплачиваемого отпуска конкретному работнику устанавливается трудовым договором на основании отраслевого (межотраслевого) соглашения и коллективного договора с учетом результатов специальной оценки условий труда. Если администрация поликлиники отказывается дать Вам разъяснения, приходите к нам, мы поможем. Запросим документы и наш юрист все доходчиво объяснит.
Уважаемый Алексей Николаевич! Будут ли продолжены операции по пересадке почки? Спасибо
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вопрос. Когда мы ее инициировали и готовились к первым операциям по пересадке кадаверной почки, поверьте мне, мы задавались целью развивать это направление, нами двигало желание помочь людям, которые в нашей помощи остро нуждаются. Две недели назад врачи Областной клинической больницы провели еще одну успешную операцию по пересадке пациенту кадаверной почки. С ноября прошлого года проведено уже 5 подобных операций. На этот раз высокотехнологичная медицинская помощь была оказана 51-летнему жителю Пугачева. Операция прошла в штатном режиме, без осложнений.
Пересадка почки - это очередной уверенный шаг в сторону развития и совершенствования трансплантологии в Саратовской области. Мы внимательно следим за здоровьем и самочувствием пациентов, перенесших операции по пересадке почек. Как видите, подобное направление в медицине Саратовской области для государственных учреждений здравоохранения стало вполне достижимым.
Следует отметить, что инициатором развития в нашем регионе трансплантологии является Губернатор области Валерий Радаев.
В этом году в Областной больнице начата подготовка к пересадке печени.
Пересадка почки - это очередной уверенный шаг в сторону развития и совершенствования трансплантологии в Саратовской области. Мы внимательно следим за здоровьем и самочувствием пациентов, перенесших операции по пересадке почек. Как видите, подобное направление в медицине Саратовской области для государственных учреждений здравоохранения стало вполне достижимым.
Следует отметить, что инициатором развития в нашем регионе трансплантологии является Губернатор области Валерий Радаев.
В этом году в Областной больнице начата подготовка к пересадке печени.
День добрый. Я - региональный льготник из-за астмы. Подскажите пожалуйста,какие лекарства мне положены?
Спасибо за вопрос, Ирина! Вы имеете право на получение лекарственных средств для лечения бронхиальной астмы за счет средств областного бюджета. Решение о выписке льготного рецепта принимает лечащий врач медицинского учреждения с учетом характера заболевания, тяжести его течения, Вашего самочувствия на момент осмотра.
Предшествующие полугодовые хамские и издевательские подробности опускаю...в поликлинике №2 в 2010 году исчезла моя медкарта c маz 1991 года. то есть за предыдущие 19 лет...за полгода кроме издевательских отписок расследованием исчезновения никто не занимается...кроме того...хамством врачей этой поликлиники в своевременной медпомощи именно по причине исчезновения единственного медицинского документа тоже никто не занимается...ни министерство здравоохранения, ни администрация города, ни ТФОМС, ни страховая компания....своего электронного адреса у меня нет - отвечать по существу только письмом...всегда на связи:
Александр Николаевич Сукманов.
Здравствуйте, Александр Николаевич! Мне известна Ваша ситуация. По неоднократно поступавшим от Вас обращениям проведено не одно проверочное мероприятие, нарушений со стороны медиков не выявлено. Вам несколько раз оказывалась медицинская помощь на дому, неоднократно предлагалось пройти обследование во 2-й поликлинике, однако от этого Вы отказывались. По информации правоохранительных органов, после проведения проверочных мероприятий дубликат медицинской карты Вам передан на руки. Если Вы с чем-то не согласны, приходите, еще раз обсудим.
Добрый день, Алексей Николаевич. Объясните пожалуйста, по каким причинам при одном и том же заболевании в разных больницах выплаты фонда ОМС различаются при наличии стандартов?
Здравствуйте, Дмитрий! В соответствии с Федеральным Законом «Об обязательном медицинском страховании», методика расчета тарифов на оплату медицинской помощи едина для всех субъектов. Вместе с тем, одна и та же медицинская услуга не может оплачиваться по одинаковым тарифам, в различных учреждениях, так как затраты на ее оказание отличаются величиной амортизации зданий, оборудования, величины налогов, величины заработной платы медицинского персонала и т.д.
Тарифы устанавливаются Тарифным соглашением. Этот документ – динамичный, он не принимается «раз и навсегда». И министерство здравоохранения, и ТФОМС ведет постоянный мониторинг финансово-хозяйственной деятельности учреждений здравоохранения в разрезе каждой лечебной организации: нам известны и доходы и то, на что лечебное учреждение и как средства тратит. И если мы видим, что по каким-то направлениям лечебное учреждение показывает неудовлетворительные результаты, «провисает», никто и ничто не мешает внести в Тарифное соглашение изменения.
Тарифы устанавливаются Тарифным соглашением. Этот документ – динамичный, он не принимается «раз и навсегда». И министерство здравоохранения, и ТФОМС ведет постоянный мониторинг финансово-хозяйственной деятельности учреждений здравоохранения в разрезе каждой лечебной организации: нам известны и доходы и то, на что лечебное учреждение и как средства тратит. И если мы видим, что по каким-то направлениям лечебное учреждение показывает неудовлетворительные результаты, «провисает», никто и ничто не мешает внести в Тарифное соглашение изменения.
Уважаемый Алексей Николаевич! Я проживаю в городе Саратове. Хотела наблюдаться, лечиться и рожать в Перинатальном центре (который на Молочке). Как можно попасть на роды в это учреждение? Я была там, но в регистратуре мне сказали, что жителей города Саратова лечат там только платно, а рожать вообще не берут. Законно ли это? В регистратуре сослались на Ваш приказ, запрещающий бесплатное лечение и родовспоможение жительниц города Саратова. Сказали, что работают только с областью.
Уважаемая Наталья! При получении медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий гражданин имеет право на выбор медицинской организации. Эта норма четко закреплена в действующем законодательстве.
В целях упорядочения госпитализации беременных в родовспомогательные учреждения соответствующей группы, обеспечения доступности медицинской помощи беременным и новорожденным, проживающим в отдаленных районах области, в «Перинатальный центр Саратовской области» направляются преимущественно беременные и роженицы из районов области. Однако, здесь может осуществляться и плановая дородовая госпитализация беременных из Саратова, Энгельса и других населенных пунктов-спутников областного центра по предварительной записи при наличии в учреждении свободных мест. Поэтому, не вижу сложностей, чтобы Вас положили в Перинатальный центр на ул. Зерновой.
В целях упорядочения госпитализации беременных в родовспомогательные учреждения соответствующей группы, обеспечения доступности медицинской помощи беременным и новорожденным, проживающим в отдаленных районах области, в «Перинатальный центр Саратовской области» направляются преимущественно беременные и роженицы из районов области. Однако, здесь может осуществляться и плановая дородовая госпитализация беременных из Саратова, Энгельса и других населенных пунктов-спутников областного центра по предварительной записи при наличии в учреждении свободных мест. Поэтому, не вижу сложностей, чтобы Вас положили в Перинатальный центр на ул. Зерновой.
Добрый день Алексей Николаевич. К Вам обращается мед. работник ГУЗ СО «Балтайская РБ». Прошу Вас обратить внимание на беспредел происходящий в нашей больнице. Руководство (гл. врач менялся не однократно) по отношению к персоналу ведет себя крайне не адекватно. Зарплаты низкие и мы не можем ни как понять, как высчитываются наши ставки. Всем в больнице заведует зам. гл. врача и финансовый директор. Халатов и тех не хватает на всех. Просим помощи. Спасибо.
Здравствуйте, Алексей! Информирую Вас, что с 26 мая в вашей больнице новый главный врач Кирилл Куляев. По имеющимся у меня данным, со дня вступления в должность он трижды встречался с сотрудниками, знакомился со всеми пожеланиями коллектива и взял на контроль все вопросы, относящиеся к его компетенции. Микроклимат в коллективе – одна из основ организации качественного обслуживания пациентов, ведь все мы – и министерство, и руководство больниц, и медицинские сотрудники вне зависимости от своего статуса – выполняем одно общее благое дело – лечим людей. Ведь больница – это своего рода семья, и когда в ней нет согласия – ничего хорошего ждать не приходится – ни работникам, ни уж тем более пациентам. Отрадно, что новый руководитель это понимает.
Что же касается зарплат, то могу сказать, что заработок конкретного работника зависит от его квалификации, сложности, количества и качества выполняемой работы и может быть как выше, так и ниже целевого значения. При формировании фонда оплаты труда учитывается специфика деятельности учреждения. В области установлена трехуровневая система организации оказания медицинской помощи. В Балтайской районной больнице в основном оказывается первичная медико-санитарная помощь. Средняя заработная плата на 1 мая 2014 года здесь составляет: по врачам - 29,2 тыс. рублей, по среднему медперсоналу – 13,4 тыс. рублей, по младшему 8,2 тыс. рублей. Если руководство лечебного учреждения не смогло или не захотело Вам этого объяснить, это неправильно. Давайте поступим следующим образом: я направляю в Балтайскую райбольницу специалистов областного минздрава, которые на месте с каждым из вас пообщаются и ответят на все интересующие вопросы.
Что же касается зарплат, то могу сказать, что заработок конкретного работника зависит от его квалификации, сложности, количества и качества выполняемой работы и может быть как выше, так и ниже целевого значения. При формировании фонда оплаты труда учитывается специфика деятельности учреждения. В области установлена трехуровневая система организации оказания медицинской помощи. В Балтайской районной больнице в основном оказывается первичная медико-санитарная помощь. Средняя заработная плата на 1 мая 2014 года здесь составляет: по врачам - 29,2 тыс. рублей, по среднему медперсоналу – 13,4 тыс. рублей, по младшему 8,2 тыс. рублей. Если руководство лечебного учреждения не смогло или не захотело Вам этого объяснить, это неправильно. Давайте поступим следующим образом: я направляю в Балтайскую райбольницу специалистов областного минздрава, которые на месте с каждым из вас пообщаются и ответят на все интересующие вопросы.
Добрый день Алексей Николаевич! Скажите пожалуйста чем и какими факторами обусловлена такая нехватка узких специалистов в детских поликлиниках. Не совсем удобно малюток возить с одного конца города Саратова в другой. Складывается такое ощущение что нефрологи и окулисты непопулярны среди медиков направления.
Здравствуйте, Наталья! Да, действительно, сегодня в муниципальных учреждениях здравоохранения города Саратова сохраняется проблема недостаточной обеспеченности узкими специалистами. Это ни для кого не секрет. Так, укомплектованность ими в детских поликлиниках составляет 59%, в том числе врачами-нефрологами – 41%, врачами-офтальмологами – 61%.
И городской, и областной властью ведется работа по привлечению в отрасль профильных врачей: мы размещаем вакансии, проводим целевую подготовку выпускников медицинского университета в интернатуре и ординатуре. В этом году по городу Саратову ожидается выпуск 26 молодых специалистов по 14 специальностям, в следующем намечен выпуск еще 22 человек по 9 специальностям. Организуются «ярмарки вакансий».
Зарплата узких специалистов в медучреждениях соответствует целевым показателям, она увязана со сложностью, объемом и качеством работы. Кроме того, им предоставляются меры социальной поддержки. То есть, условия для работы узких специалистов созданы.
Что же касается Вашего конкретного случая, необходима дополнительная информация, хотя бы наименование медицинской организации, где наблюдается Ваш ребенок.
И городской, и областной властью ведется работа по привлечению в отрасль профильных врачей: мы размещаем вакансии, проводим целевую подготовку выпускников медицинского университета в интернатуре и ординатуре. В этом году по городу Саратову ожидается выпуск 26 молодых специалистов по 14 специальностям, в следующем намечен выпуск еще 22 человек по 9 специальностям. Организуются «ярмарки вакансий».
Зарплата узких специалистов в медучреждениях соответствует целевым показателям, она увязана со сложностью, объемом и качеством работы. Кроме того, им предоставляются меры социальной поддержки. То есть, условия для работы узких специалистов созданы.
Что же касается Вашего конкретного случая, необходима дополнительная информация, хотя бы наименование медицинской организации, где наблюдается Ваш ребенок.
Во многих странах и регионах для ускорения процесса выздоровления больных в лечебных учреждениях уже более 50 лет успешно применяется гелотология, или смехотерапия. И я – специалист в этой сфере, также успешно работающий в разных странах и регионах, кроме, естественно, Саратова (за исключением индивидуальной практики). Ибо сколько ни предлагал медицинским чиновникам и руководителям лечебных учреждений ввести этот процесс, в ответ – тишина. Что-то мешает? Готов еще раз вам это предложить и внедрить, если заинтересуетесь и назначите дату встречи. Спасибо за внимание.
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за интересный вопрос. Гелотология или, как еще ее называют, «лечение смехом», один из методов, применяемых в психотерапии. Как показывает практика, он эффективен для людей, пострадавших в катастрофах и стихийных бедствиях, а также для тех, кто переживает потерю близкого человека. Но для использования данного метода при лечении пациентов необходимым условием является наличие лицензии на медицинскую деятельность по психотерапии.
На официальном сайте министерства здравоохранения области размещены: перечень и формы документов, необходимых для получения лицензии, адрес, режим работы, информация о специалистах, которые в этом готовы Вам помочь.
На официальном сайте министерства здравоохранения области размещены: перечень и формы документов, необходимых для получения лицензии, адрес, режим работы, информация о специалистах, которые в этом готовы Вам помочь.
Уважаемый Министр! Когда в Энгельсской БСМП будет порядок и врачи начнут нормально исполнять свой обязанности за зарплату, а не за положенные в карман подарки? или это невозможно?
Здравствуйте, Вадим! Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо, как минимум, знать о конкретных фактах «ненормального» исполнения врачами Энгельсской больнице своих обязанностей. Вы можете обратиться либо лично ко мне, либо в министерство здравоохранения и рассказать о том, что Вас не устраивает в работе этого медучреждения.
Алексей Николаевич, когда наконец будет выполнен указ президента и повышена заработная плата преподавателям медицинского университета?
Доброго дня, Ирина! С Саратовским государственным медицинским университетом мы давние партнеры. Однако, медуниверситет – учреждение федерального подчинения, соответственно, вопрос о заработной плате его сотрудников и преподавателей не входит в компетенцию министерства. Планирую обсудить этот вопрос с ректором.
Уважаемый Алексей Николаевич!, подскажите, после перенесенного инфаркта диагноз: ХСН -2, диабет -2-го типа, гепатит, проходил МСЭ после нахождения на больничном 120 дней,- заключение МСЭ -идти лечится в поликлинику по месту жительства, в которой нет врача-кардиолога.Как быть?
Добрый день, Борис! Установление группы инвалидности находится в компетенции службы медико-социальной экспертизы. Решение о направлении на комиссию МСЭ принимает врачебная комиссия медицинской организации, где наблюдается больной.
Если Вы не согласны с решением медико-социальной экспертной комиссии, Вы имеете право в месячный срок обратиться в Бюро МСЭ, где проводилось освидетельствование, или в ФГУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Саратовской области». Координаты этого учреждения находятся в открытом доступе. Если Вы не согласны и с его решением, Вы имеете право в месячный срок обратиться с письменным заявлением в Федеральное бюро медико-социальной экспертизы. Отмечу, что решения комиссии могут быть оспорены в судебном порядке.
Что касается отсутствия в Вашей поликлинике врача-кардиолога, то в соответствии с Порядком оказания медицинской помощи больным с сердечно-сосудистыми заболеваниями, квалифицированную помощь Вам может оказать участковый врач-терапевт, врач общей практики (семейный врач). При наличии медицинских показаний терапевт может Вас направить на консультацию к кардиологу в другую медицинскую организацию.
Если Вы не согласны с решением медико-социальной экспертной комиссии, Вы имеете право в месячный срок обратиться в Бюро МСЭ, где проводилось освидетельствование, или в ФГУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Саратовской области». Координаты этого учреждения находятся в открытом доступе. Если Вы не согласны и с его решением, Вы имеете право в месячный срок обратиться с письменным заявлением в Федеральное бюро медико-социальной экспертизы. Отмечу, что решения комиссии могут быть оспорены в судебном порядке.
Что касается отсутствия в Вашей поликлинике врача-кардиолога, то в соответствии с Порядком оказания медицинской помощи больным с сердечно-сосудистыми заболеваниями, квалифицированную помощь Вам может оказать участковый врач-терапевт, врач общей практики (семейный врач). При наличии медицинских показаний терапевт может Вас направить на консультацию к кардиологу в другую медицинскую организацию.
Алексей Николаевич, здравствуйте! Вопрос, который меня очень волнует - когда нормально заработает электронная очередь в поликлинике № 2?! Несколько раз за 2 недели записывалась на прием к специалисту, приходила, как я думала, в назначенный час (не хочу находиться в поликлинике долго, т.к. в положении), а итог плачевный, очередь общая! Никакая электронная регистрация не учитывается! Специалисты на это никак не реагируют. В итоге все будущие мамочки сидят в очередях по несколько часов!!!
Спасибо за вопрос, Марина! Конечно, это безобразие, когда населению говорят «Вы можете без проблем удаленно записаться на прием к врачу», а на деле приходится выстаивать все те же очереди. Могу сказать, что недавно был в Вольской детской поликлинике, там прямо в регистратуре стоит инфомат и все желающие могут не только записаться на прием к специалисту, но и почерпнуть другую полезную информацию: ознакомиться с территориальной программой госгарантий, узнать расписание приема врачей, о платных услугах. Этими аппаратами пользуются, жалоб на их работу не поступало. Да, к сожалению, пока не получила должного развития запись через Интернет. Но хочу подчеркнуть, что перед главными врачами медучреждений поставлена задача – принимать пациентов, записавшихся удаленно, в приоритетном порядке. Исключение могут составлять только дети, граждане, обратившиеся с острой болью, ветераны. Все остальные должны их пропускать. Иначе удаленная запись работать не будет и эффект от нее «помножится на ноль». По 2-й поликлинике поручаю детально разобраться и выяснить, почему Вам пришлось так долго ждать.
Уважаемый Министр!
Хочу рассказать свою историю. Если бы мы слушали саратовских врачей, то возможно нашего маленького сына сейчас бы не было с нами. И все это благодаря халатным действиям медицинских работников и должностных лиц медицинских учреждений региона.
25 апреля 2013 г. моя супруга встала на учет по беременности в поликлинику ГУЗ «Перинатальный центр Саратовской области», где в последствии и наблюдалась на всем протяжении срока. При этом каких-либо патологий и заболеваний диагностировано не было.
28 октября 2013 г. у супруги были приняты роды путем кесарево сечения. После рождения ребенок наблюдался врачами ГУЗ «Перинатальный центр Саратовской области». Ребенок плохо ел и терял в весе, что не помешало его выписать 3 ноября. Никаких диагностических исследований (например, НСГ) проведено не было, какие-либо заболевания не выявлены.
С 4 ноября 2013 г. сын находился под патронажным наблюдением участкового врача-педиатра МУЗ «Городская поликлиника №1». Мы не раз говорили врачу о том, что ребенок мало ест, а также что у него сильно растет головка. Педиатр игнорировал наши слова. О том, чтобы положить ребенка в больницу, она сказала, что это нужно делать не ранее 1 месяца.
Не дождавшись реакции педиатра, мы в частном порядке объездили ряд врачей и педиатр одного из родильных домов предположил о тяжелого заболевании у нашего ребенка – гидроцефалии головного мозга.
18 ноября 2013 г. сына госпитализировали в МУЗ «Детская городская больница №2». Этот день разделил нашу жизнь ДО и ПОСЛЕ.
В ГУЗ «Саратовская областная детская больница» было проведено КТ, где диагноз подтвердился. Ребенок был осмотрен заведующей нейрохирургическим отделением и отправлен лечиться лекарствами на 1 месяц.
За время этого лечения с 18 ноября по 2 декабря состояние ребенка становилось только хуже. Никаких мер по проведению хирургического вмешательства и скорейшему оперированию предпринято не было.
После консультирования с нейрохирургами в Москве и Санкт-Петербурге, нам было сказано, что ребенку нужна скорейшая операция. И счет жизни идет на часы.
4 декабря 2013 г. в ГУЗ «Детская городская больница №1» г. Санкт-Петербурга была проведена первая операция. Всего 4 операции. По итогам в головной мозг имплантирована система для вывода ликвора из головы в желудок. В марте ребенку установлена инвалидность.
3 декабря 2013 г. мною было направлено обращение в Ваш адрес по данной ситуации. В ответ получено письмо от 27 декабря 2013 г. в котором указано, что анализ качества оказания медицинской помощи проведен на межведомственной экспертной комиссии и были выявлены нарушения на всех этапах лечения, а также, что лечение сына взято министерством на контроль.
Так как в письме не было указано, какие меры были применены к виновным медицинским работникам и каким образом лечение находится на контроле (лично с нами никто не связывался, лечение мы проходили на платной основе в г. Санкт-Петербурге), связались с исполнителями по письму – управлением охраны матери и ребенка министерства. В разъяснениях и организации встречи с заместителем министра Е.И. Ермолаевой нам было отказано. В последствии подобные письма «слово в слово» приходили еще 2 раза.
Только после воздействия на ситуации федерального министерства здравоохранения нам было предложено подготовить документы для реабилитации ребенка в ФГУЗ. Оказать содействии в организации личной встречи с Вами предложено вновь не было. Мои попытки записаться накануне Вашего единственного приема в месяц успехом не увенчались. После обеда телефон отдела обращения был не доступен (снята трубка). Звонки совершались с периодичностью 5 минут.
По данному факту также проводилась внеплановая проверка ТФОМС Саратовской области, по результатам которой также выявлено много нарушений.
29 апреля 2014 г. Следственным комитетом возбуждено уголовное дело в отношении медицинских работников вышеуказанных учреждений по ч.2 ст.293 УК РФ.
Алексей Николаевич, у нашей семьи накопилось к Вам очень много вопросов, которые займут ни один абзац в моей истории. И о действиях врачей, и о бездушности сотрудников министерства.
Мы настаиваем на личной встрече с Вами в самое ближайшее время. Все документы уже переданы в редакцию ИА «Взгляд-инфо».
Здравствуйте, Сергей! Мне совсем недавно рассказали о Вашей проблеме сотрудники редакции «Взгляд-Инфо». Не вижу никаких препятствий для встречи, готов с Вами пообщаться, обсудить, какую помощь мы можем оказать Вашему сынишке. Ваши контакты у меня есть, созвонимся.
Алексей Николаевич, у моего отца онкозаболевание. Проживаем в Энгельсе. Ежемесячно он проходит долгую и мучительную процедуру получения рецепта на назначенный ему препарат, который выдают ему бесплатно в связи с его инвалидностью. В связи с закрытием моста приходится проделывать долгий путь для получения его в аптеке на Сенном. Почему нельзя выдавать этот препарат в Энгельсе? До закрытия моста мы получали его в нашем городе, но вот уже два раза приходилось ездить в Саратов. Как вы считаете, какой путь для получения лекарства выбрать онкологическому больному - через село Пристанное и до Большой Горной, или через старый мост, дождавшись очередности автобуса..? Почему все необходимые препараты для таких тяжелобольных не выдаются по месту жительства больного? Или все-таки существует надежда что он просто не доедет до аптеки?
Здравствуйте, Ксения Сергеевна! Ответственность за обеспечение взаимодействия с аптечными организациями, обоснованность и правильность выписки лекарственных средств в соответствии со стандартами медицинской помощи и определение потребности в лекарственных средствах для граждан несет непосредственно медицинская организация, в которой получает медицинскую помощь пациент. Поэтому по вопросу адресной доставки лекарственных препаратов по льготным рецептам Вам необходимо обратиться к администрации поликлиники по месту проживания отца. Если будет нужно содействие, министерство здравоохранения Вам его окажет.
прошу разобраться с работой главного врача 10 поликлиники.полный беспридел .чем он занимается не понятно.в поликлинике грязь.большие очереди.к нему не пускают.все время занят.терпения уже больше нет в дневном стационаре хамство.мздоимство
Спасибо за сигнал. Воздействие на руководителя 10-й поликлиники – это функция комитета здравоохранения администрации муниципального образования «Город Саратов». Со совей стороны, могу пообещать, что в эту поликлинику съезжу сам или направлю туда одного из своих заместителей со съемочной группой, причем без предупреждения администрации ЛПУ, как это мы делаем в наших учреждениях. Предлагаю Вам поехать вместе и на месте разобраться.
Уважаемый Алексей Николаевич. Прошу Вас предотвратить грубость и хамское отношение к посетителям Госпожи Барановской!
Здравствуйте, Василий! Грубость и хамство никогда и никого не делали умнее. Медицинским работникам, равно как и сотрудникам министерства, это хорошо известно. Я не сторонник безапелляционно защищать своих сотрудников, однако для того, чтобы наказать или, как Вы говорите, «предупредить», нужны факты. Если они у Вас есть, давайте разбираться.
Уважаемый Алексей Николаевич! В свете последних событий и в связи с освещением губернатором Саратовской области Радаевым В.В. ситуации вокруг здравоохранения Саратовской области и города Саратова хотелось бы обратить Ваше внимание на работу МУЗ Поликлиника №14 города Саратова расположенной на улице Вольская, дом. 22, а в частности на недобросовестную и по хамски относящуюся к пациентам поликлиники заведующую гинекологическим отделением Вольготову Викторию Владимировну. Я хочу Вас заверить что не от меня первой поступают на нее сигналы в т.ч. и руководству поликлиники, а она как сидит на своем месте так и занимается своей деятельностью совершенно не совместимой со статусом врача. Когда наконец пациенты вышеуказанной поликлиники почувствуют что власть их слышит и уймет таких как Вольготова В.В.? или нужно обязательно писать президенту РФ?
Здравствуйте, Альбина Юрьевна! Президенту писать не нужно, постараемся разобраться сами. Если говорите, что не Вы одна жалуетесь на этого врача, значит, сложилась неприятная тенденция. Плохо, когда тебе хамят на рынке, вдвойне обидно, когда это происходит в медицинском учреждении, где должны помогать людям справляться с их недугами. Проверим Ваше обращение вместе с городским комитетом здравоохранения и Вас проинформируем.
Учусь в СГУ, сама из деревни. Во время учебного года нет возможности пройти флюорографию в районной поликлинике. Могу ли я сделать это в одной из поликлиник города Саратова и при наличии каких документов? Спасибо.
Здравствуйте, Юлия! Конечно же, можете, причем, без проблем. Плановое флюорографическое обследование, равно как и оказание других бесплатных видов медицинской помощи, проводится пациентам по месту регистрации или прикрепления (с учетом места проживания). Для оформления прикрепления к выбранному Вами лечебно-профилактическому учреждению г. Саратова необходимо обратиться к главному врачу ЛПУ. При себе иметь паспорт, полис обязательного медицинского страхования и СНИЛС.
Уважаемый Алексей Николаевич! Мною на Ваше имя 16.10.2013 г. было направлено заявление на неправомерные действия со стороны главного врача городской поликлиники № 6 Аленькиной М.А. с приложением доказательной базы. Однако в ответе заместителя министра Мазиной Н.В. сказано, что факты не нашли подтверждения. Письмо Мазиной Н.В., как и письма из городского комитета здравоохраниения написаны словно под копирку и одним человеком. Мер к Аленькиной М.А. принято никаких не было, а при объединении с поликлиникой № 5 её, давно достигшую пенсионого возраста, оставили в должности главного врача, тогда как главного врача поликлиники № 5 Масленкину Ю.Г. понизили в должности.За год Аленькина М.А. сменила трех начальников хозяйственного отдела и двух замов по АХЧ. Прошу Вас лично разобраться с моим заявлением и принять меры к виновным лицам.
Здравствуйте, Михаил Михайлович! Насколько мне известно, Ваш вопрос подробно разбирался сотрудниками министерства здравоохранения области совместно с городским комитетом здравоохранения еще в прошлом году. В ноябре Вам было дано разъяснение, где указано, что в действиях главврача поликлиники № 6 нарушений не выявлено. Если Вы располагаете какими-то новыми фактами, готов выслушать и, при необходимости, инициировать соответствующие меры.
Не секрет, что оч многие работники торговли и общепита покупают мед книжки. Особенно это касается жителей не совсем русской национальности, которые работают в шашлычных и киосках шаурмы, все мед книжки у них покупные! Можно только предполагать какую заразу съедает потребитель вместе с той же шаурмой.
Я сам пролежал 2 недели в инфекционном отделении 2-ой советской из-за этого азиатского продукта.
Когда наконец прекратится это безобразие?
Дело тут не в национальности, а в самой возможности приобретения поддельных медицинских книжек и организации контроля. Выдача медкнижек медицинскими учреждениями строго регламентирована. Непосредственно контроль за работой учреждений общественного питания в плане соблюдения ими санитарно-эпидемиологических норм и правил осуществляют органы Роспотребнадзора. А вообще Вам совет, воздержаться от употребления фастфуда, это нисколько не полезно, а в некоторых случаях даже опасно, в чем Вы, собственно, и убедились.
Постоянно по тв и в печатных СМИ проходит информация, что на лечение того или иного ребенка нужны деньги, т.к. лечить могут только в США, ФРГ, или Израиле. Неужели наша медицина настолько отстала от медицины этих стран?
Не соглашусь с Вами о том, что отечественная медицина сильно отстала от зарубежной. Да, до уровня и оснащенности израильских или немецких клиник нам далековато, но и нельзя говорить, что нам гордиться не чем. Посмотрите, только в Саратовской область в течение ряда лет показывает высокий уровень обеспечения высокотехнологичной медицинской помощью. С 2006 по 2013 гг. этот показатель увеличился в 3,5 раза. В прошлом году ВМП оказана почти 9,5 тыс. жителей области, в том числе 2428 детям. В федеральных центрах пролечены 6,6 тыс. человек, в региональных медицинских организациях – более 2,7 тыс. человек. В вопросах оказания ВМП министерство сотрудничает с более чем 70-ю медучреждениями страны. Перед региональным здравоохранением стоит задача расширить не только объемы оказания ВМП, но и постепенно внедрять как можно больше технологий у себя в регионе, максимально приблизить помощь к населению.
Развивая в регионе высокотехнологичную помощь, мы, прежде всего, решаем задачу по обеспечению ее качества и доступности для жителей. Другого и быть не может. Повышение доступности ВМП позволяет улучшить качество жизни населения, уменьшить инвалидизацию, существенным образом влиять на показатель смертности.
Согласен, бывают случаи, когда пациенты обращаются за помощью в зарубежные клиники, но, зачатую, они самостоятельно принимают такое решение, отказываясь от прохождения уникальных и доступных медицинских мероприятий в клиниках Саратова и федерального центра. Это желание пациентов, с ним ничего не поделаешь. Бывают отдельные случае, когда отказывают у нас, в России, но здесь предусмотрен механизм предоставления квоты для лечения за рубежом.
Развивая в регионе высокотехнологичную помощь, мы, прежде всего, решаем задачу по обеспечению ее качества и доступности для жителей. Другого и быть не может. Повышение доступности ВМП позволяет улучшить качество жизни населения, уменьшить инвалидизацию, существенным образом влиять на показатель смертности.
Согласен, бывают случаи, когда пациенты обращаются за помощью в зарубежные клиники, но, зачатую, они самостоятельно принимают такое решение, отказываясь от прохождения уникальных и доступных медицинских мероприятий в клиниках Саратова и федерального центра. Это желание пациентов, с ним ничего не поделаешь. Бывают отдельные случае, когда отказывают у нас, в России, но здесь предусмотрен механизм предоставления квоты для лечения за рубежом.
Дай Вам бог здоровья
Спасибо, Светлана! Оно не бывает лишним ни для кого, даже для министра здравоохранения. Искренне желаю Вам и Вашим близким счастья, удачи, и, куда уж без него, крепкого здоровья!
Не считаете ли ВЫ, что штаты министерства здравоохранения, его расходы, не соизмеримы с материальным и моральным состоянием учреждений здравоохранения области? Состояние ЦРБ, ФАПов, даже поликлиник Саратова-грустное. Сочетание слов-"МИНИСТЕРСТВО области" трагикомично.
Здравствуйте, Александр! Не совсем понятен Ваш вопрос: как можно сравнивать «штаты и расходы» с «состоянием». Чтобы не играть в догадки, может быть, конкретизируете его?
Здравствуйте, Алексей Николаевич! Беспокоит вопрос - когда наконец-то нормально заработает запись к врачам по электронной очереди?! Зачем вообще записываться за 2 недели к специалисту, получить на руки талон с регистрацией, где указана дата и время приема, если прибыв в поликлинику от врачей слышишь - ждите в очереди! Столкнулась с этим в поликлинике № 2 (ожидание в очереди 1,5-2 часа), сегодня по времени была записана на УЗИ в 1 городскую клиническую больницу, каково же было удивление, что на 9.00 записано 5 человек! Очень бы хотелось увидеть реальную электронную запись к врачу! Спасибо!
Уважаемая Наталья, спасибо за вопрос! Ответ на него я дал несколько выше. Посмотрите, пожалуйста.
Чьи интересы лоббируете?
Здравствуйте, господин Ушаков. Моя большая мечта, чтобы все жители Саратовской области были здоровы, а в больницы попадали только на профилактические осмотры. Поэтому не сложно догадаться, что я лоббирую исключительно интересы пациентов. А вы?
Алексей Николаевич, столкнулась со следующим неприятным отношением специалиста 1 городской клинической больницы (кабинет УЗИ, Уварова ЛВ): проходила недавно по направлению бесплатно УЗИ в первом триместре беременности, врач разговаривала по-хамски, на повышенных тонах. На мой вопрос "Кто там?" услышала ответ: "Я такие вещи не говорю, это не моя обязанность!" Обязана ли врач сообщать пол ребенка на УЗИ? Или пол ребенка сообщают только платно?
Здравствуйте, Наталья! Свою позицию по хамству со стороны сотрудников медицинских учреждений я уже высказал. Повторюсь: это не допустимо! Что касается Вашей ситуации, считаю, что проблема образовалась абсолютно на пустом месте. Врач могла сказать пол Вашего ребенка. Но на этапе первого триместра важен не столько пол ребенка, сколько состояние плода. Врач должен знать, как он развивается, чтобы в будущем Ваш ребенок был здоровым.
Уважаемый Алексей Николаевич! Вчера вечером на Набережной Космонавтов мотоциклист сбил мою 63-летнюю маму, Ольгу Михайловну Емелину, и шедшего с ней 3-летнего мальчика. Виновник ДТП скрылся с места происшествия, оставив пострадавших (в том числе и свою спутницу) на месте происшествия. В настоящее время жизнь пострадавшего ребенка вне опасности – он отделался синяками и шишками, но моя мама находится в тяжелом состоянии – между жизнью и смертью - в городской клинической больнице №2. Врачи борются за ее жизнь, но, тем не менее, я Вас очень прошу взять ситуацию с оказанием ей помощи под свой личный контроль.
Ответ см. здесь - http://www.vzsar.ru/news/2014/06/04/aleksei-danilov-vzyal-na-kontrol-okazanie-medpomoschi-postradavshei-v-dtp.html
Добрый день! Прошу проконсультировть по возникшему недопониманию с детской поликлиникой №2.
Насколько я знаю из новостых каналов, пациент может наблюдаться в поликлинике у участкового доктора, которого выберет сам в своей поликлинике по прописке. В этой связи в феврале т.г. я обратилась в эту поликлинику через электронную приемную с таким вопросом: можем ли мы стать пациентами педиатра (ФИО), если живем через дорогу от её участка? С рождения были её пациентами, затем переехали, и вот снова нужно встать на учет в Вашей поликлинике (по прописке). Сохранились очень добрые впечатления от доктора". На что был получен ответ: Только если вы территориально относитесь к участку (ФИО доктора), то с её согласия Вы вновь можете стать её пациентами. С уважением, МУЗ " детская городская поликлиника №2 г. Саратов".Просто абсурд... Если я территориально относилась бы к её участку, зачем бы мне нужно было согласие?....Задала этот вопрос, получила скопированный тот же ответ (видимо, произвела впечатление идиотки).В третий раз задаю этот же вопрос уже Вам, Алексей Николаевич, прошу проконсультировать о правомочности моих намерений и как нам всё-таки попасть к любимому доктору. Спасибо за внимание. С надеждой.
Здравствуйте, Инна! Как я уже говорил выше, гражданин имеет право выбора лечебного учреждения для получения в нем необходимой медицинской помощи. Также законом не возбраняется и выбор конкретного специалиста-врача. Но для этого нужно получить согласие этого врача. Кто-то долгое время наблюдался у педиатра, и вдруг переехал в другой район, кому-то специалиста порекомендовали знакомые. Поэтому такое желание пациента имеет место. Но нужно учитывать и возможности врачей: не могут они принимать всех желающих. Поэтому Вам необходимо обратиться в поликлинику с письменным заявлением на имя главного врача и заручиться согласием выбранного Вами специалиста. Такой порядок.
Уважаемый Алексей Николаевич!
Будет ли решаться проблема с индийскими заменителями нормальных лекарств для людей с пересаженными органами? Будут ли предоставляться те лекарства, которые были выписаны при пересадке, а не те, которые есть в наличии?
- Здравствуйте, Андрей! Закупка лекарственных препаратов для больных, перенесших операции по трансплантации органов, осуществляется министерством здравоохранения Российской Федерации – централизованно в рамках действующего законодательства. Приобретается необходимое количество препаратов с указанием их международного непатентованного наименования. Именно международного непатентованного наименования, а не названия или марки, которые мы привыкли видеть на упаковках. Это – норма закона, которую никто нарушать не вправе. То есть, закупаются препараты, которые показаны к применению, под них могут подходить несколько лекарственных средств разных производителей, с разными торговыми названиями. Важно, что все они сертифицированы, зарегистрированы, разрешены и широко используются на территории нашей страны.
Если у пациента возникает индивидуальная непереносимость именно на препарат – такое бывает, ведь все мы люди разные, этот пациент вправе обратиться в лечебное учреждение, госпитализироваться, и врачи комиссионно примут решение о его возможной замене.
Если хотите мою позицию, то я за то, чтобы был индивидуальный подход к выдаче пациентам препаратов.
Если у пациента возникает индивидуальная непереносимость именно на препарат – такое бывает, ведь все мы люди разные, этот пациент вправе обратиться в лечебное учреждение, госпитализироваться, и врачи комиссионно примут решение о его возможной замене.
Если хотите мою позицию, то я за то, чтобы был индивидуальный подход к выдаче пациентам препаратов.
Добрый день. сколько ЦРБ сейчас в области без утвержденных главных врачей?
Здравствуйте! В настоящее время вакантных ставок главных врачей в районных больницах области нет.
плохо работает 10 поликлиника в агафоновке.большие очереди .недоброжелательность персонала.никому ничего не надо.все делается лишь бы как.главное что бы бумажки свои заполнить
Уважаемый Егор, я ответил на подобный вопрос выше.
Здравствуйте! Мой вопрос такой: насколько хорошими лекарствами обеспечены люди, страдающие диабетом. Просто интересно, знаете ли Вы лично об этом? Как врач и как министр? На участке в поликлинике дают отечественный препарат, от которого сахар скачет, но когда человеку удается (с большим трудом) попасть в горбольницу № 9 там импортные препараты, их подбирают, за человеком следят и сахар практически нормализуется (насколько это возможно). Почему таких эффективных препаратов нет в поликлиниках города? Почему Президент России говорит о том, что все социальные обязательства выполняются, а у нас в городе не так? Прошу Вас ответить подробно, с фактами, номерами телефонов и ФИО должностных лиц, кто ответственен за это направление работы, а не формально, как любят отвечать чиновники простым гражданам. Спасибо.
Здравствуйте, Дарья! В стандартах медицинской помощи, в том числе специализированной при инсулинзависимом сахарном диабете, все лекарственные препараты указаны по международным непатентованным наименованиям. Их назначение и выписка осуществляется медицинским работником также по международному непатентованному наименованию, а при его отсутствии - группировочному наименованию. Исключение могут составлять индивидуальная непереносимость или жизненные показания пациента, подтвержденные решением врачебной комиссии. В этом случае обеспечение нуждающихся лекарственными препаратами может осуществляться по их по торговым наименованиям. По такому же принципу осуществляется обеспечение лекарственными препаратами пациентов и в условиях стационара.
Все закупаемые лекарственные препараты имеют соответствующие документы: сертификаты качества, регистрационные удостоверения, декларацию соответствия. Оценивает эффективность проводимого лечения сахароснижающими препаратами лечащий врач.
В Саратовской области все больные сахарным диабетом в полном объеме обеспечены за счет федерального и областного бюджетов человеческими генно-инженерными препаратами инсулина, аналогами инсулина и современными таблетированными лекарственными средствами с доказанной эффективностью и безопасностью.
Более подробную консультацию по вопросам назначения сахароснижающих препаратов Вы можете получить у главного внештатного эндокринолога министерства здравоохранения области Стрельниковой Ирины Анатольевны (поликлиника областной клинической больницы, ул. Рабочая, д.145/155), телефон 49-17-53.
Все закупаемые лекарственные препараты имеют соответствующие документы: сертификаты качества, регистрационные удостоверения, декларацию соответствия. Оценивает эффективность проводимого лечения сахароснижающими препаратами лечащий врач.
В Саратовской области все больные сахарным диабетом в полном объеме обеспечены за счет федерального и областного бюджетов человеческими генно-инженерными препаратами инсулина, аналогами инсулина и современными таблетированными лекарственными средствами с доказанной эффективностью и безопасностью.
Более подробную консультацию по вопросам назначения сахароснижающих препаратов Вы можете получить у главного внештатного эндокринолога министерства здравоохранения области Стрельниковой Ирины Анатольевны (поликлиника областной клинической больницы, ул. Рабочая, д.145/155), телефон 49-17-53.
Уважаемый Алексей Николаевич! Можно ли сделать в каком-нибудь медицинском учреждении бесплатно МРТ? Полис имеется. Спасибо.
Добрый день! Ядерно-магнитная резонансная компьютерная томография проводится строго по медицинским показаниям, является специальными методом исследования, входит в стандарты специализированной медицинской помощи, которая оказывается в специализированных отделениях стационаров или специализированных медицинских организациях. Объём обследования конкретному пациенту определяет лечащий врач. При наличии медицинских показаний пациенту должно быть оформлено направление в медицинское учреждение, где ЯМРТ проводится.
На базе муниципальных и государственных медицинских организаций ядерно-магнитный резонансный компьютерный томограф установлен в «Областной клинической больнице», в «1-й Городской клинической больнице» города Саратова, в «Городской больнице № 1» Энгельса, на базе федеральных медицинских организаций – в Клинической больнице им. С.Р. Миротворцева и в «Саратовском НИИ травматологии и ортопедии Минздрава России».
На базе муниципальных и государственных медицинских организаций ядерно-магнитный резонансный компьютерный томограф установлен в «Областной клинической больнице», в «1-й Городской клинической больнице» города Саратова, в «Городской больнице № 1» Энгельса, на базе федеральных медицинских организаций – в Клинической больнице им. С.Р. Миротворцева и в «Саратовском НИИ травматологии и ортопедии Минздрава России».
Алексей Николаевич, по поликлинике в Елшанке (ул.Московское шоссе ) пока изменений мало. Согласованные позиции по обновлению аппаратуры поликлиники,запланированная встреча на месте с Вашим участием - всё это не получилось ни в марте и по сей день. Вопросы острые: обмана не будет ? ,встреча на месте,когда ?
Здравствуйте, Валентин! Встреча будет, я от своих слов не отказываюсь. Посмотрю свой рабочий график на ближайшее время, и с Вами свяжутся. Может, в выходные встретимся и обсудим ситуацию с поликлиникой.
Уважаемый Алексей Николаевич! Мой вопрос он же крик о помощи! Почему в нашей области такое халатное отношение к проблеме бродячих собак! ВЫ врач и конечно понимаете как эти собаки опасны, а в нашем городе их все больше и больше. Почему вы не кричите, а еще лучше не ставите вопросом ребром, почему, почему? Ждете пока всех не перекусают, вас то собаки не трогают, вы в машинах и за заборами. По обычным дорогам не ходите, обычные дворы, где стаями годами живут животные вам не знакомы. В какой район города не попади - везде собаки, на Московской у памятника ленину они особенно любят нежится. У всего правительства буквально (простите) под носом. Как такое может быть?
- Здравствуйте, Лариса! Конечно, в Саратове, как и в любом городе, необходимо заниматься регулированием численности бродячих животных. И насколько мне известно, компетентные службы этим занимаются. В мои полномочия как министра здравоохранения этот вопрос не входит. Здравоохранение отчасти касается этого вопроса, мы оказываем помощь пострадавшим от укусов. Хотелось бы, чтобы таких пациентов было как можно меньше.
Уважаемый Алексей Николаевич! Почему кабинет №600, по оказанию высоко технологической помощи находится на 6 этаже министерства, это специально сделано чтобы больные не доходили? Дозвониться невозможно, либо все время занято или не берут трубку?
- Наше министерство не имеет собственного здания, занимаемые площади мы арендуем. Приходится тесниться, часть кабинетов у нас вообще устроены рядом с лестничными площадкам. Что касается кабинета № 600, где работают специалисты по организации высокотехнологичной медицинской помощи, то они по звонку выходят к посетителям, которым трудно подниматься по лестнице, и на посту охраны заполняют все необходимые документы. По поводу телефонной связи – посмотрим, может быть, проведем дополнительную линию.
Уважаемый Алексей Николаевич!
Живу с пересаженной почкой почти 8 лет. При пересадке назначили Сандимун, долго подбирали дозировку. Не подошел. Перевели на програф. Тоже в течение нескольких месяцев подбирали дозировку. Сейчас вместо прографа получаю аналог Такролимус-тева. Прекрасно понимаю, что как-бы действующее вещество одно, но...
1. При моей дозировке приходится пить таблетку прографа и таблетку такролимуса - фактически принимаю ДВА РАЗНЫХ лекарства.
2. При переходе на такролимус стали появляться побочные явления.
Куда не обращался, везде говорят - на область закуплен такролимус-тева. В итоге плюнул на такролимус-тева и покупаю за свой счет програф. Будет ли когда-нибудь возможность получать именно те лекарства, которые выписаны при трансплантации?
Уважаемый Игорь, я уже ответил на подобный вопрос. Мы готовы специально для Вас организовать медицинский консилиум и установить, имеются ли показания к получению Сандимуна.
Алексей Николаевич, доброго времени суток!
С начала этого года очень часто пришлось обращаться к услугам нашей "бесплатной" медицины, и каждый раз я шокирован.
1. В начале года рожала жена в 3 роддоме - отвратительное отношение к роженицам, после операции ей пришлось лежать сутки в коридоре, говорили нет мест в палате, хотя в другом крыле - пожалуйста, но наверное, блатные "номера", отвратительное отношение медперсонала - после операции трудно сесть, встать - а их гоняют, матерятся на них. Моя супруга второй раз благополучно возвращается из роддома (первый раз в 4, но это было давно и те ужасы уже забылись) и каждый раз говорит что туда больше не вернется именно из-за отношения и условий.
2. Ребенку 3.5 года, в том же начале года, заболел, долго мотались по врачам детской поликлиники - педиатр, лор, физио, дневной стационар, но результата не было, пришлось обратиться в частную клинику - в течении недели ребенок был вылечен.
3. У моей мамы обнаружили рак и направили в областной онкодиспансер в Смирновском ущелье - был поставлен диагноз и прописано лечение, но с одним НО: необходимо получить группу инвалидности и тогда начнем лечение, ведь с группой медикаменты бесплатные будут. Мы просили не откладывать начало лечения, что готовы медикаменты приобрести, пока группы нет - но нас отправили домой. Инвалидность получили - вас пока нет в базе данных. А драгоценное время уходит .... Лишь благодаря поднятой цепочке знакомых получилось начать лечение раньше. А если бы не было этой цепочки??? Всё, умирай человек?
Резюме: Алексей Николаевич, я думаю, глаза Вам не открыл, Вы это знаете не понаслышке, но все-таки очень хотелось бы, чтобы Вы обратили внимание на отношение врачей к своим пациентам. На методы лечения, на их профессионализм. ФИО врачей я осознанно не писал, потому что это проблема практически каждого медицинского учреждения. Нас, налогоплательщиков, государство должно ведь защищать? Или все же идти в частную клинику - там оближут, полечат и денег возьмут.
Спасибо.
- Здравствуйте, Алексей! Если Вы посмотрите на предыдущие вопросы-ответы, то заметите, что я не отрицаю - проблемы в здравоохранении есть, они накапливались десятилетиями. И если мы хотим их кардинально решить, о них нужно не только говорить, но и действовать. Причем, не только административному персоналу, но и самим пациентам. Если вы считаете, что Вам нахамили, неправильно или в недостаточной форме оказали медицинскую помощь, обратитесь к нам в министерство, мы проведем проверку. Кроме нас есть Росздравнадзор, прокуратура, суд, которые также дадут независимую оценку действиям или бездействиям медперсонала. По поводу частной медицины могу сказать, что большое количество наших врачей совмещают работу в государственном или муниципальном учреждении с практикой в частных клиниках. Не думаю, что в больницах, имеющих разные юридические статусы, они по-разному применяют методы лечения. Еще раз Вам скажу, если есть конкретные претензии к той или иной медицинской организации, вопросы к тому или иному врачу – обращайтесь, разберемся. Вы не называете фамилию врача зря, приходите, вместе поедем в это лечебное учреждение и будем разбираться.
ЗдравствутеАлексей Николаевич!
--------------------------------------------------
От имени и по поручению жителей пос. ТЕПЛИЧНЫЙ, что когда то (предыдущими градостроителями) был районно разделён на две условные части: одна - остаётся при Заводском р-не, др. числится за Саратовским р-ном.
Те жители, что нах. в пределах Заводского р-на нормально обсл. в ближайшей поликлинике №10, что нах. по ул.
ЗАРЕЧНОЙ.
Жителям другой половины пос. ТЕПЛИЧНЫЙ - в обсл. либо совсем отказывают врачи, мотивир тем, что ""мы уже
не ихние"", и даже наличие какого-то договора не является достаточным фактором обслуживания, либо требуют
напраления от конкретных врачей этой поликлиники № 10 ! Что противоречит всему медобслуживанию области и не только.
Просим внести ОКОНЧАЕЛЬНУЮ ясность в дальнейших наших и врачебных действиях и профпоступках персонала, т.к. за бестолковость ОДНИХ, страдают - сосем другие люди. и НАВЕДИТЕ НАКОНЕЦ - ТО СООТВЕТ-
СТВУЮЩИЙ ПОРЯДОК с зонами ответственности медобслуживания населения региона!!! СПАСИБО. Ф.М.
Здравствуйте, Федор Михайлович! Еще раз повторюсь, что любой гражданин имеет право выбора лечебного учреждения, в котором он желает получить медицинскую помощь. Для этого Вам необходимо написать заявление на имя главного врача медицинской организации, приложить паспорт и полис обязательного медицинского страхования.
Добрый день. Может ли врач города Саратов, стремящийся к самообразованию получить помощь министерства в повышении квалификации на рабочем месте на базе клиник стран евросоюза или др., а также в крупных клиниках г Москвы и г Санкт Петербург?Не секрет, что для этого необходимы денежные средства в пределах годовой заработной платы врача и более. Надеюсь на ответ. Спасибо.
Уважаемая Татьяна! Правительством области ежегодно проводится конкурсный отбор специалистов для обучения в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации.
Обучение осуществляться по образовательным программам профессиональной переподготовки в области менеджмента, маркетинга, финансов и программам повышения квалификации в области развития предпринимательства, менеджмента в сфере инноваций. По окончании обучения организуются стажировки специалистов на российских и зарубежных предприятиях.
Две трети от общей стоимости обучения специалистов оплачиваются из средств федерального и областного бюджетов, остальная часть финансируется за счет рекомендующей организации или за счет средств специалиста.
Целевые группы для подготовки в рамках Государственного плана составляют перспективные руководители высшего и среднего звена предприятий и организаций различных форм собственности.
Инструкция для кандидатов, перечень и формы документов для участия в Программе размещены на сайте Правительства Саратовской области. Также информацию по подготовке и стажировке медицинских кадров Вы можете получить в комитете здравоохранения администрации Саратова.
Для более подробного ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация – Ваша должность и место работы.
Обучение осуществляться по образовательным программам профессиональной переподготовки в области менеджмента, маркетинга, финансов и программам повышения квалификации в области развития предпринимательства, менеджмента в сфере инноваций. По окончании обучения организуются стажировки специалистов на российских и зарубежных предприятиях.
Две трети от общей стоимости обучения специалистов оплачиваются из средств федерального и областного бюджетов, остальная часть финансируется за счет рекомендующей организации или за счет средств специалиста.
Целевые группы для подготовки в рамках Государственного плана составляют перспективные руководители высшего и среднего звена предприятий и организаций различных форм собственности.
Инструкция для кандидатов, перечень и формы документов для участия в Программе размещены на сайте Правительства Саратовской области. Также информацию по подготовке и стажировке медицинских кадров Вы можете получить в комитете здравоохранения администрации Саратова.
Для более подробного ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация – Ваша должность и место работы.
Как бороться с врачами в бюджетных медучреждениях, которые постоянно (неоднократно!) теряют карточки пациентов, да ещё хамят возмущённым пациентам? Как эффективно решить эту проблему? Не стоит ли начать вводить штрафы в пользу пациента за утерянную карточку?
- Здравствуйте, Роман! Для выяснения Вашего конкретного случая необходима дополнительная информация, ФИО, наименование медорганизации.
Алексей Николаевич! Вы, наверное,в курсе про ситуацию с саратовской журналисткой Ольгой Козловой, которой год назад диагностировали рак. Местные врачи говорили, что ей осталось жить не более нескольких месяцев, однако Ольга жива и продолжает бороться за свою жизнь. Только онкодиспансеры отказывают ей в помощи. Ей просто отказываются продолжать лечение (возможно, чтобы не брать на себя лишнюю ответственность) или предлагают просто "полежать у нас, присмотреться друг к другу". Сейчас женщина собирает деньги на лечение в Германии, где ей согласились помочь.
Как вышло так, что у нас живому человеку отказывают в помощи? Как вышло так, что немецкие специалисты берутся за лечение, а наши - нет? Не считаете ли вы своим долгом разобраться в ситуации?
- Роман, добрый день! Конечно же, про ситуацию, в которой оказалась Оля, мне известно. Она с достаточно тяжелым заболеванием состоит под диспансерным наблюдением. Неоднократно консультирована ведущими специалистами «Российского онкологического научного центра имени Блохина РАМН». Ольга трижды проходила курс лечения, сейчас по рекомендациям врачебного консилиума получает необходимую терапию. Министерством здравоохранения области направлены документы в Московский научно-исследовательский онкологический институт имени Герцена, где принимается решение о ее госпитализации. Все необходимое содействие мы окажем.
/
/
/
/
Имеет ли право врач отказать в выдаче направления на госпитализацию человека, у которого сахар серьезно повышен, давление почти 200? По мнению врача это НЕ ПЛОХО!!!! Бывает хуже. А Вы как считаете? Эмоции переполняют, простите. Нужно чтобы человек впал в кому или инсульт получил? В 20 поликлинике так. Есть нормы на этот счет? Почему при наличии мед. полиса человек не может планово пройти лечение в соответствующей муниципальной больнице? Поясните, пожалуйста, ситуацию с направлением на госпитализацию в больницы города. Спасибо за конкретные ответ (а не за отсыл к гл. врачу или куда нибудь еще)
Здравствуйте, Ирина Юрьевна! Как Вы и просили, отвечаю конкретно: медицинская помощь оказывается гражданам в соответствии с установленными порядками на основании стандартов, утверждённых приказами Минздрава России. Согласно им, принципами медицинской помощи являются соблюдение этапности и уровня её оказания.
Условия и порядок предоставления бесплатной медпомощи утверждены постановлением Правительства Саратовской области от 26.12.2013 №743-П.
Медицинская помощь при состояниях, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения, оказывается гражданам в амбулаторных условиях. При состояниях, требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения, она оказывается в условиях круглосуточного стационара. Экстренная госпитализация пациентов осуществляется немедленно.
Срок ожидания оказания госпитализации в дневной стационар или круглосуточный стационар в плановой форме не должен превышать 30 календарных дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.
Медицинские показания к экстренной или плановой госпитализации определяет лечащий врач.
Условия и порядок предоставления бесплатной медпомощи утверждены постановлением Правительства Саратовской области от 26.12.2013 №743-П.
Медицинская помощь при состояниях, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения, оказывается гражданам в амбулаторных условиях. При состояниях, требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения, она оказывается в условиях круглосуточного стационара. Экстренная госпитализация пациентов осуществляется немедленно.
Срок ожидания оказания госпитализации в дневной стационар или круглосуточный стационар в плановой форме не должен превышать 30 календарных дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.
Медицинские показания к экстренной или плановой госпитализации определяет лечащий врач.
Уважаемый Алексей Николаевич!
Я являюсь защитником прав пациентов и состою в Межрегиональной Общественной организации нефрологических пациентов (МООНП) "НЕФРО-ЛИГА". По моей инициативе была проведена внеплановая проверка в феврале 2013 г. диализного центра ООО "Фрезениус Нефрокеа". В результате были выявлены 12 пунктов нарушения законов РФ. Основное нарушение, влияющее на продолжительность жизни пациентов, это производство и применение воды не отвечающей требованиям для производства процедуры ГДФ он-лайн. Пациентам за 4 часа вводят порядка 20-30 литров субстатиата, приготовленного из "воды - блевотины". Хотя, в организм может быть применяться только "вода для инъекций". Контроля за производством воды в центре до сих пор НЕТ!
В настоящее время на протяжении года гл. врач центра Петров Г.С. проводит психологическое и физическое давление на меня как пациента данного центра. Были провокации от персонала центра и пациентов (воровались пакеты от одежды, питание ....), были драки между пациентами инвалидами. Мои обращения в контролирующие органы в медицине и УВД Саратова искажались и провоцировали на новые противоправные действия медперсоналом центра, с использованием травли между пациентами учреждения.
Вы, лично, или министерство здравоохранения Саратовской области владеет ситуацией по данной деятельности в диализном центре и знает о смене лицензии до окончания срока действия прежней (в 2015 г.)? Причины смены лицензии в Белгороде, Вам известны? Ваше министерство может осуществлять контроль деятельности частного медицинского учреждения на территории Саратовской области?
Заранее благодарю за подробный ответ.
- Про смену лицензии могу сказать следующее: лицензия министерства здравоохранения Саратовской области, выданная ООО «ФРЕЗЕНИУС НЕФРОКЕА», была переоформлена департаментом здравоохранения Белгородской области в связи с намерением этой организации осуществлять свою деятельность по новому адресу – в Белгородской области.
Контроль за деятельностью медицинских организаций министерство здравоохранения области проводит в соответствии с Федеральным законодательством. Проведение внеплановых проверок частных медучреждений в обязательном порядке должно быть согласовано с органами прокуратуры.
Контроль качества и безопасности медицинской деятельности осуществляет Росздравнадзор.
Наши сотрудники осуществляет ведомственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности подведомственных медицинских организаций. Так, специалисты министерства принимали участие в проверке, проведённой ТФОМС Саратовской области в 2013 году. Все выявленные в ходе нее нарушения устранены, что подтверждается актом повторной проверки.
Контроль за деятельностью медицинских организаций министерство здравоохранения области проводит в соответствии с Федеральным законодательством. Проведение внеплановых проверок частных медучреждений в обязательном порядке должно быть согласовано с органами прокуратуры.
Контроль качества и безопасности медицинской деятельности осуществляет Росздравнадзор.
Наши сотрудники осуществляет ведомственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности подведомственных медицинских организаций. Так, специалисты министерства принимали участие в проверке, проведённой ТФОМС Саратовской области в 2013 году. Все выявленные в ходе нее нарушения устранены, что подтверждается актом повторной проверки.
Уважаемый Алексей Николаевич! Хочу поблагодарить Вас за помощь моему ребенку,если бы не Ваше участие,то вряд ли бы кто помог сыну. Дай Бог Вам здоровья!
Будьте здоровы, дорогая Марина, и Вы и Ваш сын – не болейте!
Алексей Николаевич, здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда ожидается повышение заработной платы в санитарной службе? Врачам повышают, а о санитарных врачах, биологах, химиках и о персонале, работающих в этой службе забыли!!! Заранее СПАСИБО!!!
- Роспотребнадзор является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей на потребительском рынке. Действие Указа Президента России от 7 мая 2012 г. N 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» и Программы поэтапного совершенствования системы оплаты труда в государственных (муниципальных) учреждениях на 2012 - 2018 годы, на органы исполнительной власти не распространяется.
Доброе время суток, господин министр. Вопрос мой касается обеспечением льготными препаратами. Месяц назад при получении месячной дозировки препарата "Креон" (как понимаете на май) мне объяснили, что это последняя партия в этом году. В февральской заявке на моего ребенка, больного муковисцидозом, было выписана в разы меньшей дозировка на 9 месяцев. Почему обеспечение в этом году только на 9 месяцев (их в году 12), почему месячная дозировка в 3 раза меньше необходимой для качественного жизнеобеспечения ребенка. Дозировки ответственным лицом поликлиники были заявлены в 2013 году в соответствии с назначенными врачом. Далее вопрос. С прошлого лета моему ребенку прекратили выдавать "Лазолван", который замене не подлежит по жизненным показаниям, и без которого жизнь ребенка невозможна. Я покупаю препарат за свои деньги. Хотя дозировка и сам препарат был также заявлен на 2013 год врачами детской поликлиники. Кому мне предъявлять чеки для возврата денежных средств? Сразу в cуд? Хочу также обратить внимание, что ситуация с Креоном очень тяжелая с июля 2013 года. Телефон льготного отдела наверное существует только для внутреннего пользования ваших чиновников, т.к. обычному человеку туда не дозвониться.
Еще вопрос - когда наконец городские поликлиники перейдут в ведение области.
И предложение - создайте "горячий" электронный адрес по льготному лекарственному обеспечению с реальной обратной нехамской связью.
Здравствуйте! Министерством здравоохранения области проведены организационные мероприятия по закупке лекарственных средств для льготных категорий граждан. Препараты приобретаются по заявкам медицинских учреждений. Препарат Креон (Панкреатин) закуплен в полном объеме.
В аптечные организации, осуществляющие льготный отпуск, лекарственные препараты поступают по конкретным торговым наименованиям. Иных механизмов размещения заказа на поставку лекарственных препаратов для льготных категорий граждан нормативно-правовыми актами не предусмотрено. Каждое лекарственное средство имеет уникальное название действующего вещества – МНН (международное непатентованное наименование). Одному МНН могут соответствовать несколько торговых наименований.
В аптечные организации области поступает лекарственный препарат «Амброксол» (МНН) по торговым названиям: «Бронхорус», «Амброксол».
Решение о выписке льготного рецепта на лекарственные препараты принимает лечащий врач медицинского учреждения с учетом характера заболевания пациента, тяжести течения заболевания, состояния пациента на момент осмотра.
Министерством здравоохранения области проводятся организационные мероприятия по закупке лекарственных средств, в том числе и препаратов «Панкреатин (МНН)», «Амброксол (МНН)».
Для оказания адресной помощи гражданам по вопросам организации льготного лекарственного обеспечения в министерстве здравоохранения Саратовской области организована работа телефона «Горячей линии» 50-28-91 с 09.00 до 18.00, (выходные: суббота, воскресенье).
В аптечные организации, осуществляющие льготный отпуск, лекарственные препараты поступают по конкретным торговым наименованиям. Иных механизмов размещения заказа на поставку лекарственных препаратов для льготных категорий граждан нормативно-правовыми актами не предусмотрено. Каждое лекарственное средство имеет уникальное название действующего вещества – МНН (международное непатентованное наименование). Одному МНН могут соответствовать несколько торговых наименований.
В аптечные организации области поступает лекарственный препарат «Амброксол» (МНН) по торговым названиям: «Бронхорус», «Амброксол».
Решение о выписке льготного рецепта на лекарственные препараты принимает лечащий врач медицинского учреждения с учетом характера заболевания пациента, тяжести течения заболевания, состояния пациента на момент осмотра.
Министерством здравоохранения области проводятся организационные мероприятия по закупке лекарственных средств, в том числе и препаратов «Панкреатин (МНН)», «Амброксол (МНН)».
Для оказания адресной помощи гражданам по вопросам организации льготного лекарственного обеспечения в министерстве здравоохранения Саратовской области организована работа телефона «Горячей линии» 50-28-91 с 09.00 до 18.00, (выходные: суббота, воскресенье).
Уважаемый Алексей Николаевич! Я с февраля 2014 года ни как не могу добиться от Вас защиты законных прав и интересов жителей Марксовского района. Скажите пожалуйста сколько можно ждать установления информационного стенда с наружной стороны здания районного морга с информацией, что вскрытие трупа, мытье трупа, одевание, укладывание трупа в гроб и выдача свидетельства о смерти производятся бесплатно? Когда Вы устраните условия и причины способствующие совершению противоправных действий со стороны работников бюро судебно-медицинской экспертизы, требующих оплату с родственников умершего, за свою работу за которую им платят заработную плату. Почему Ваша подчиненная Н. В. Мазина оказывают такое активное противодействие в оглашении данной информации в доступном месте? Сколько можно тянуть время? Почему Вы не прекратите это беззаконие? 26.04.2014г. отправлял Вам письмо на персональную страницу (лица губернии), ответа так и не дождался. С уважением Н. Кондратьев
- Здравствуйте, Николай! Открытость и доступность – это принципиальная позиция регионального министерства здравоохранения. Любой человек, обратившийся в медицинскую организацию, должен знать, какие услуги и на каких основаниях оказываются. Мною руководителям учреждений было указано на их персональную ответственность за обеспечение доступности такой информации. Что касается Вашего обращения, то при выездной проверке комиссией с участием начальника областного бюро судебно-медицинской экспертизы нарушений по оформлению стенда, а также по информированию граждан об услугах, предоставляемых Марксовским районным отделением бюро, не выявлено.
Алексей Николаевич, просим Вас обратить внимание на участок земли, относящийся к поликлинике № 20 в п.Юбилейный. Это крайняя часть поликлиники, где стоматологический кабинет и лаборатория. Рядом мусорные контейнеры, мусор рядом с ними не убирается, ветром загоняется под самые окна медицинского учреждения, весной чуть ли не по колено. Видно, что раз в год поликлиника это место чистит, но в целом там постоянная грязь и пыль. Не виня сотрудников поликлиники, просим вас обратиться в соответствующие службы для наведения порядка там, где он должен быть, все таки это больница. надеемся, что вы не отмахнетесь.
- Здравствуйте, Ксения! Организация благоустройства территорий городских округов – это полномочия муниципальной власти. Я обращусь в администрацию Саратова и попрошу решить этот вопрос.
Здравствуйте, Алексей Николаевич! Расскажите, пожалуйста, о деятельности Регионального сосудистого центра Областной клинической больницы? Какие у него перспективы и как туда можно попасть?
Добрый день, Андрей Васильевич! С 2011 года на территории Саратовской области в рамках программы модернизации здравоохранения появились и стали работать 4 первичных сосудистых центра для оказания специализированной медицинской помощи больным с острым нарушением мозгового кровообращения и острым нарушением коронарного кровообращения. Задача регионального сосудистого центра, который располагается на базе «Областной клинической больницы», – оказание высокотехнологичной хирургической медицинской помощи. К нему прикрепили те районы, из которых можно доставить пациентов уже в первые часы возникновения острой сосудистой катастрофы. Центр обслуживает 7 районов с общей численностью населения 184 тысячи человек.
Всего же за четырьмя сосудистыми отделениями сейчас закреплено около 900 тысяч человек – это 43% жителей Саратовской области. С открытием еще пяти отделений – в Саратове, Балашове и Вольске – доступность этого вида помощи составит уже 78%. Основная цель регионального центра – приближение хирургической, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи к населению области. Все пациенты из первичных сосудистых отделений должны стекаться именно сюда - на дообследование, операции.
Главные задачи сосудистого центра – это оптимизация системы оказания помощи больным с сосудистыми заболеваниями, снижение смертности и инвалидности от инсультов и инфарктов, увеличение продолжительности и улучшение качества жизни больных, перенесших сосудистую катастрофу, координация организационно-методической деятельности учреждений здравоохранения. Центр работает в круглосуточном режиме, по полному лечебно-диагностическому циклу – от первичной консультации до последующего восстановительного лечения и реабилитации.
В этом году Центру увеличили квоту до 200 случаев стентирования коронарных артерий. Но он может осваивать и гораздо большие объемы: есть кадры, оборудование, инструменты – все уже подобрано, апробировано, отточено.
Попасть в Региональный сосудистый центр можно по направлению лечащего врача по медицинским показаниям.
Всего же за четырьмя сосудистыми отделениями сейчас закреплено около 900 тысяч человек – это 43% жителей Саратовской области. С открытием еще пяти отделений – в Саратове, Балашове и Вольске – доступность этого вида помощи составит уже 78%. Основная цель регионального центра – приближение хирургической, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи к населению области. Все пациенты из первичных сосудистых отделений должны стекаться именно сюда - на дообследование, операции.
Главные задачи сосудистого центра – это оптимизация системы оказания помощи больным с сосудистыми заболеваниями, снижение смертности и инвалидности от инсультов и инфарктов, увеличение продолжительности и улучшение качества жизни больных, перенесших сосудистую катастрофу, координация организационно-методической деятельности учреждений здравоохранения. Центр работает в круглосуточном режиме, по полному лечебно-диагностическому циклу – от первичной консультации до последующего восстановительного лечения и реабилитации.
В этом году Центру увеличили квоту до 200 случаев стентирования коронарных артерий. Но он может осваивать и гораздо большие объемы: есть кадры, оборудование, инструменты – все уже подобрано, апробировано, отточено.
Попасть в Региональный сосудистый центр можно по направлению лечащего врача по медицинским показаниям.
Алексей Николаевич, просим Вас обратить внимание на отношение к пациентам со стороны руководства Аткарской ЦРБ и медицинского персонала. Часто они позволяют себе вещи, которые разняться с понятиями "профессиональная этика" и "клятва Гиппократу".
Отношение к пациентам со стороны руководства порождает аналогичное отношение к ним и со стороны медицинского персонала. Например, недавно мои бабушка и дедушка ходили к терапевту. Врача попросили говорить погромче, в связи с плохим слухом пожилых людей, а она выкрикнула: "Чего вы мне тут приказываете?" и выставила бабушку из кабинета. Когда та попыталась вновь зайти, врач сказала, что вообще откажется вести прием.
Здравствуйте, Ирина! Не буду повторяться про возможные отдельные случаи некорректного поведения медперсонала. Я поручу разобраться в описанной Вами ситуации, но мне необходимы точные сведения – фамилии Ваших родственников и дата, когда они приходили на прием.
Губернатор недавно сказал, что в медучреждениях проблема очередей и поборов не решена. Как сами думаете, почему? Как думаете рашать,план есть?
В своем обращении Валерий Васильевич Радаев открыто и заинтересованно дал всестороннюю оценку социально-экономической обстановке, складывающейся в нашей области. Его речь была емкой, содержательной и отражала всю полноту понимания проблем региона, что называется, по-честному, «без купюр». Губернатор давал четкие и конкретные поручения руководителям каждого блока областного правительства, не исключением стала и отрасль здравоохранения. Объективно, к нам есть вопросы и по укомплектованности кадрами, и по качеству работы поликлиник, имеются жалобы на поборы с пациентов. Поэтому, принимая Обращение главы региона как очередное руководство к действию, все мы – и министерство и руководители медицинских организаций – незамедлительно персонально подключились к решению обозначенных главой региона проблем.
Сегодня в Саратовской области формируется новая модель здравоохранения, которая должна отвечать запросам населения в своевременном, доступном и качественном получении медицинской помощи. Считаю, что с ее принятием часть острых вопросов региональной медицины будет снята.
Сегодня в Саратовской области формируется новая модель здравоохранения, которая должна отвечать запросам населения в своевременном, доступном и качественном получении медицинской помощи. Считаю, что с ее принятием часть острых вопросов региональной медицины будет снята.
Здравствуйте, Алексей Николаевич! У меня вопрос: кто может проверить работу 1-й городской больницы? Лежала во 2-м гинекологическом отделении. Это издевательство над беременными. В палате 7 чел. Туалет - в другом конце крыла. Беременная с токсикозом туда просто не добежит. В том же крыле, где и туалет, есть палаты, но они только ПЛАТНЫЕ. 631 руб. день. Бесплатников туда не берут даже с токсикозом и объяснением, что туалет нужен рядом. А как аттестованы эти палаты: как платные или как бесплатные? У заведущей ответ на этот вопрос не удалось узнать. В 3-х бесплатных палатах (по 7 чел. - где ж норматив по количеству мест в палате(?!) которые расположены в крыле 3-го гинекологического отделения) условия ужасные! Жесткие старые кровати и что-то наподобии матраса - очень тонкое, сбитое клоками. Спасть на нем не возможно. Девочки несут свои теплые ватные одеяла, чтоб хоть как-то лежать можно было. А душ. Он один на весь этаж. Очень не удобный. Мед персонал (я зимой лежала) открывает там окна, выстуживает. Это чтоб никто не купался и не надо было бы ни за кем убирать. И уборщица была только одна, которая работала через день. Вы антисанитарию представляете, какая там была при таком колличестве больных?! В общем - это издевательство над беременными! Мы пытались возмутиться ситуацией. Нам ответили - скажите спасибо, что мы вас бесплатно лечим. Можно как-то обратить внимание Салова на сложившуюся ситуацию? Может изыщет таки возможность в бесплатных палатах матрасы заменить, душ оборудовать гибким шлангом или биде поставить ну и решить вопрос размещения беременных с токсикозом ближе к туалетам. Извините, Алексей Николаевич, за подробности и заранее спасибо за ответ!
- Спасибо за вопрос, Наталья! Проведем в учреждении вместе с городом Саратовом проверку, попросим подключиться Росздравнадзор.
Уважаемый Алексей Николаевич, хочу поздравить всех медицинских работников с наступающим профессиональным праздником! Хотелось бы пожелать им здоровья, счастья и великого терпения в работе с нами, с пациентами. Прочитав предыдущие вопросы, поражена их негативом. Неоднократно сталкивалась с сотрудниками детских и взрослых поликлиник, женской консультации, родильного дома, стационара, скорой помощи и везде получала необходимую медицинскую помощь. Считаю, что каждый больной должен начать прежде всего с себя! С того как он относится к себе, своему здоровью и окружающим. Ещё раз всех с праздником! Спасибо за ваш ежедневный труд!
Спасибо Вам, Екатерина, за теплые слова! Доброго здоровья Вам и Вашим близким!
Услугами какого ЛПУ (Саратова, России, зарубежья) пользуетесь Вы лично и ваши родственники при необходимости?
- Поликлиникой по месту жительства.
р.п. Духовницкое. Очень часто в СМИ упоминается об оснащённости поликлиник диагностическим оборудованием, при этом, его декларирование безупречно, в отличии от реальности. Например, маммограф годами не работает, то плёнки нет, то из строя вышло оборудование, и.т.д.,перечисляется множество причин его бездействия. Диагностическое медоборудование, УЗИ - древнее и т.д. Можно ли при подобных фактах говорить о выявлении заболеваний на ранних этапах и своевременном лечении населения? Или, например, диспансеризация населения. Люди по неделям проходят это медообследование. Как положено сдают на анализы кровь и т.д. Удивительно узнать было результат, когда он не соответствовал действительно, т.е. написан от балды: "Пишем, что всё хорошо, по анатомическим нормативам. Анализов очень много, разве мыслимо все проверить?"- со слов медсестры лаборатории поликлиники. Напрашивается закономерный вопрос: Для чего необходима эта диспансеризация населения, если всё равно от балды результаты анализов? Для чего люди оставляют рабочие места, чтобы посетить поликлинику? Зачем тратят своё время? И нужны ли тогда врачи, медперсонал, у которого рабочий день заканчивается в поликлинике в обеденное время, после 14-15 часов днём с огнём не одного врача не сыщешь? Почему бы в субботний день, хотя бы до обеда, можно было бы придти на приём к врачам, т.к. нет возможности у тех же педагогов, посетить их в будничный день? А это бы, не отпрашиваясь у начальства, придти и попасть на приём к нужному врачу. В общем, плачевное состояние. Врачей остаётся по -минимуму, и нет не диагностики, не должного лечения населения.
- Здравствуйте, Татьяна! Маммограф в Духовницкой райбольнице был неисправен. Сейчас техника исправна. Что касается аппарата УЗИ, то не стал бы называть технику 2012 года выпуска и стоимость более 2-х миллионов рублей «древней», он работает и выполняет все необходимые функции.
Диспансерное обследование «неделями», как Вы говорите, никто не проходит. Основная цель диспансеризации – выявить у человека факторы риска для его здоровья, а для этого необходимо пройти нескольких специалистов, при необходимости – углубленное обследование. Вот Вам свежий пример: за 5 месяцев этого года диспансеризацию в Духовницкой больнице прошли 866 человек, факторы риска выявлены у 580, у 32 человек обнаружены заболевания, которые требуют серьезного лечения, выявлены 2 случая рака молочной железы на ранней стадии. Как правило, на обследование может уходить 2-3 дня, не больше. Но, как следует из приведенных примеров, время это потратить стоит.
В лабораториях, действительно, установлены автоматические анализаторы, что значительно упрощает и ускоряет процесс получения результатов.
Режим работы врачей регламентирован Трудовым законодательством, однако и после 14-15 часов в больнице остаются дежурные специалисты, которые продолжают проводить прием пациентов. Возможна и организация работы в выходные дни, например, для прохождения трудовыми коллективами диспансерного обследования. Я знаю, что в Духовницкой больнице имеется опыт работы по осмотру работников сельского хозяйства в субботу и воскресенье, чем также воспользовались по приглашению главного врача 12 педагогов местной школы. Но если есть вопросы, значит, мы должны обратить более пристальное внимание на работу этого учреждения.
Диспансерное обследование «неделями», как Вы говорите, никто не проходит. Основная цель диспансеризации – выявить у человека факторы риска для его здоровья, а для этого необходимо пройти нескольких специалистов, при необходимости – углубленное обследование. Вот Вам свежий пример: за 5 месяцев этого года диспансеризацию в Духовницкой больнице прошли 866 человек, факторы риска выявлены у 580, у 32 человек обнаружены заболевания, которые требуют серьезного лечения, выявлены 2 случая рака молочной железы на ранней стадии. Как правило, на обследование может уходить 2-3 дня, не больше. Но, как следует из приведенных примеров, время это потратить стоит.
В лабораториях, действительно, установлены автоматические анализаторы, что значительно упрощает и ускоряет процесс получения результатов.
Режим работы врачей регламентирован Трудовым законодательством, однако и после 14-15 часов в больнице остаются дежурные специалисты, которые продолжают проводить прием пациентов. Возможна и организация работы в выходные дни, например, для прохождения трудовыми коллективами диспансерного обследования. Я знаю, что в Духовницкой больнице имеется опыт работы по осмотру работников сельского хозяйства в субботу и воскресенье, чем также воспользовались по приглашению главного врача 12 педагогов местной школы. Но если есть вопросы, значит, мы должны обратить более пристальное внимание на работу этого учреждения.
Здравствуйте, Алексей Николаевич! Ходят слухи о закрытии родильного дома №2 в Заводском районе. Вроде как, часть оборудования "перекочевала" в 10-ю городскую клиническую больницу. После этого соберется комиссия, которая примет решение о нерентабельности роддома и его дальнейшем закрытии. Спасите, пожалуйста, роддом! Не дайте чьим-то корыстным амбициям усложнить жизнь будущим мамам Заводского района.
- Я не могу комментировать слухи. Родильный дом № 2 – это муниципальное учреждение, подведомственное комитету здравоохранения администрации Саратова. Официальной информации на этот счет к нам не поступало.
Уважаемый Алексей Николаевич! Прошу Вас, пожалуйста, ответить, до каких пор с населения и посетителей в мед.учреждениях будут "сдирать" деньги за бахилы? Практически во всех мед.учреждениях бахилы продают по 5 рублей, хотя их согласно п. 1.2 СанПиН 2.1.3.2630-10 должны выдавать всем БЕСПЛАТНО. Недавно мама проходила лечение в областном онкодиспансере №2, там просто как в казино, т.е.стоит автомат для их покупки. Почему продолжается это безобразие? Бахилами должны обеспечивать бесплатно, они должны закупаться самими организациями!
- Уважаемый Сергей! В указанном Вами СанПиНе говорится, что при проведении лечебно-диагностических манипуляций, в случае отсутствии сменной обуви, пациенту предоставляется бесплатный комплект бахил, в том числе в условиях амбулаторно-поликлинического приема. Использование пациентами, пришедшими в поликлинику на консультативный прием к врачу, сменной обуви или бахил законодательством Российской Федерации не регламентировано. Учитывая количество людей, обращающихся в поликлиники, сменная обувь или бахилы – это вопрос, скорее, не правовой, а уважения друг к другу, к другим посетителям и к врачам.
Уважаемый Алексей Николаевич! От всей души хочу выразить благодарность главному врачу МУЗ "Городская поликлиника № 10" Иксанову Ильдусу Муратхановичу, расположенной в Октябрьском поселке " Агафоновка",за отличную работу врачей дневного стационара: неврологу Терсеновой Т.В.,терапевту Обух Л.Л., кардиологу Соловьевой А.А. и милым обаятельным сестричкам Татьяне Оксане за их чуткость ,внимание, профессиональное мастерство. Знания и долг вкладывают в пациента сполна. ЭТО ВОСТОРГ!!! Не нужно ничего просить они все предусматривают и направляют к специалистам, для меня это в далеком прошлом, а здесь все настоящее.Дорогие мои кто делает УЗИ,ЭКГ, обследование сосудов ног, головы вы для меня сделали праздник своей работой, отношением и вниманием .Как я давно этого не видела!!!И видимо эта система сложилась не сама по себе. Видимо благодаря главному врачу удалось создать такую обстановку и контроль за всем коллективом. Большое спасибо ему за это. Ваша поликлиника самая лучшая из тех какие я знаю. Здесь врачи работают не для денег как в платных клиниках , а за зарплату. Алексей Николаевич, спасибо Вам за такие кадры. С большим уважением М. Филатова. тел:46-61-44
Здравствуйте, Марина Михайловна! Мне не только как министру здравоохранения, но и небезразличному человеку очень приятно слышать слова благодарности в адрес врачей. Хотя обратившийся выше Егор пожаловался на заволокиченность работы этой поликлиники. Наверное, в человеке в белом халате каждый хочет увидеть то, что хочет. В любом случае, нам всем очень приятно. Спасибо и Вам за отзывчивость.
Здравствуйте, Алексей Николаевич! В последнее время очень много говорят о передаче саратовского здравоохранения на региональный уровень... Но ваше министерство практически не дает никаких разъяснений. Что изменится в случае передачи в городских больницах и поликлиниках? Есть ли у вас план работы этих учреждений на новом этапе? Ожидает ли городское здравоохранение реорганизация? Если да, то в каком направлении? Какие изменения ждут медперсонал? Чем такая реформа выгодна обычным пациентам? Вы действительно считаете, что переходный период — это то, что сейчас нужно саратовской медицине?
Здравствуйте, Алексей Николаевич! В последнее время очень много говорят о передаче саратовского здравоохранения на региональный уровень... Но ваше министерство практически не дает никаких разъяснений. Что изменится в случае передачи в городских больницах и поликлиниках? Есть ли у вас план работы этих учреждений на новом этапе? Ожидает ли городское здравоохранение реорганизация? Если да, то в каком направлении? Какие изменения ждут медперсонал? Чем такая реформа выгодна обычным пациентам? Вы действительно считаете, что переходный период — это то, что сейчас нужно саратовской медицине?
- Здравствуйте, Ольга! Для начала скажу, что необходимость централизации системы здравоохранения назрела давно. Опросы общественного мнения показывали, что только треть граждан нашей страны были удовлетворены здравоохранением. А между тем государство вкладывает в отрасль огромные средства, на которые закупается новейшее оборудование, строятся современные высокотехнологические центры.
Это стало отправной точкой большой законодательной реформы и передачи вопросов ведения в здравоохранении на уровень субъектов Российской Федерации.
Сегодня большинство регионов России прошли путь консолидации системы здравоохранения. В том числе и наши соседи – Самарская, Пензенская области, Мордовия – перешли на новую – единую – систему организации работы медучреждений.
Саратовская область — не исключение. Эту работу областная власть начала в регионе еще два года назад: в соответствии с федеральным законодательством в губернии было принято решение о поэтапной передаче медорганизаций на региональный уровень и определены сроки переходного периода.
Централизация системы здравоохранения позволит более эффективно распоряжаться медицинскими площадями, коечным фондом, финансированием, что в конечно счете должно повысить уровень доверия населения к отечественной медицине.
Мы создали специальную рабочую группу, в которую вошли представители профессионального и научного сообществ, специалисты регионального минздрава, Саратовского государственного медуниверситета, Общественной палаты, Территориального фонда обязательного медицинского страхования, частной медицины, администраций Саратова, Энгельса и других структур. Привлекли к работе максимально возможное количество ведомств, чтобы в режиме делового общения выработать оптимальные предложения по новой модели регионального здравоохранения, грамотно, профессионально и взвешенно расставить акценты.
Губернатором поставлена четкая и недвусмысленная задача: планомерно и вдумчиво решать вопросы по организации в нашем регионе новой модели здравоохранения. В ходе последовательного перевода ЛПУ районов области на государственный уровень мы совместными усилиями оттачивали управленческие механизмы, наблюдали за настроением в коллективах. Опыт показал, что переход никак не ухудшил положения ни пациентов, ни врачей. Перевод больниц на одноканальное финансирование сделал их финансово независимыми от бюджетных проблем в муниципальных образованиях. У государственных медицинских организаций появился прямой доступ к участию в профильных федеральных программах и, соответственно, возможность к совершенствованию своей работы, повышению качества оказываемых населению услуг. Очевидно, что процесс консолидации необходимо завершать.
Мы работаем на одну цель – создать такие условия оказания гражданам медицинской помощи, при которых они бы были максимально доступными и качественными. Неоспоримым фактом является то, что жителю все равно, какой юридический статус имеет больница, ему не важно федеральное это учреждение, государственное или муниципальное. Для населения – это единая и неделимая служба оказания медицинской помощи, и человеку важно, чтобы она была своевременной и качественной.
Уважаемый Алексей Николаевич позвольте поздравить всех медицинских работников с их профессиональным праздником! Хочется пожелать здоровья и терпения. Особую благодарность и уважение хочется выразить коллективу поликлиники № 3 г. Саратова Во главе с главным врачом Жук С.В. Отдельным словом хочется отметить маленький, но слаженный и добродушный коллектив дневного стационара, который готов всегда придти на помощь и оказать квалифицированную мед. помощь. Больше бы таких людей. С уважением пациенты дневного стационара.
Спасибо Вам, Андрей! Я обязательно передам Вашу благодарность в городской комитет здравоохранения.
Уважаемый Алексей Николаевич, оцените, пожалуйста, работу саратовского ТФОМС. Считаете ли вы оправданной его избирательную тарифную политику в отношении различных учреждений здравоохранения? Не кажется ли вам, что руководителю ТФОМС следует быть сдержаннее и лаконичнее в своих высказываниях и оценках? Ведь, в конце концов, он распределяет не собственные деньги.
Уважаемый Андрей! В начале он-лайн конференции я уже подробно останавливался и отвечал на вопрос как формируются тарифы. Они, равно как и предложения по распределению финансовых средств между медицинскими и страховыми организациями, рассчитываются и представляются специалистами ТФОМС. Но отмечу, что в заключении Тарифного соглашения на паритетных началах участвуют представители министерства здравоохранения области, территориального фонда обязательного медицинского страхования области, страховых медицинских организаций, медицинских учреждений и профсоюза работников здравоохранения области. Поэтому говорить о том, что тарифы – это исключительно удел ТФОМС было бы некорректно, так же как и давать оценку структуре, не входящую в состав минздрава.
Главные новости
10:33 В День Победы в Саратове и его окрестностях пошел снег 3
18:48 Власти Саратова пытаются через суд отправить ветерана войны на выселки 21
17:46 В ДТП попал автомобиль "скорой". Пострадали не только фельдшеры
16:10 Еще два саратовских МУПа реорганизуют, другим четырем дали иммунитет 1
13:31 Защита Дмитрия Тепина на прениях: "Документ был подписан губернатором" 2
Стали свидетелем интересного события?
Поделитесь с нами новостью, фото или видео в мессенджерах:
или свяжитесь по телефону или почте
